হোয়াটসঅ্যাপে এআই সীমাবদ্ধতা নিয়ে মেটার বিরুদ্ধে অ্যান্টিট্রাস্ট মামলা শুরু করল ইউরোপীয় কমিশন

ইউরোপীয় কমিশন ৪ ডিসেম্বর ২০২৫ তারিখে প্রযুক্তি সংস্থা মেটার বিরুদ্ধে আনুষ্ঠানিকভাবে একটি অ্যান্টিট্রাস্ট তদন্ত শুরু করেছে। এই পদক্ষেপটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের (ইইউ) নিয়ন্ত্রক চাপ বৃদ্ধির ইঙ্গিত দেয়। তদন্তটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের কার্যকারিতার চুক্তি (TFEU)-এর ধারা ১০২-এর অধীনে ক্লাসিক্যাল অ্যান্টিট্রাস্ট আইনের ভিত্তিতে শুরু হয়েছে। যদিও এটি ডিজিটাল মার্কেটস অ্যাক্ট (DMA)-এর অধীনে শুরু হওয়া অন্যান্য মামলার ধারা অনুসরণ করে না, তবুও এটি প্রতিযোগিতার প্রচলিত নিয়ম মেনেই পরিচালিত হচ্ছে।

তদন্তের মূল কেন্দ্রবিন্দু হলো ‘হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস সলিউশন’-এর পরিষেবা শর্তাবলীতে মেটার সাম্প্রতিক পরিবর্তন। ইউরোপীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিশেষভাবে উদ্বিগ্ন যে এই নীতি তৃতীয় পক্ষের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের জন্য পদ্ধতিগতভাবে বাধা সৃষ্টি করছে, অথচ মেটার নিজস্ব ‘মেটা এআই’ পরিষেবা নির্বিঘ্নে অ্যাক্সেস পাচ্ছে। ১ ডিসেম্বর ২০২৪ সালে দায়িত্ব গ্রহণকারী ইউরোপীয় কমিশনের কার্যনির্বাহী ভাইস-প্রেসিডেন্ট, যিনি পরিবেশবান্ধব, ন্যায্য ও প্রতিযোগিতামূলক রূপান্তরের দায়িত্বে রয়েছেন, তেরেসা রিভেরা, এই কঠোর নীতির প্রতি তার অঙ্গীকার পুনর্ব্যক্ত করেছেন। তিনি স্পষ্ট করেছেন যে প্রভাবশালী সংস্থাগুলো তাদের বাজার ক্ষমতা ব্যবহার করে এআই ক্ষেত্রে উদ্ভাবনী প্রতিযোগীদের কোণঠাসা করার চেষ্টা করলে তা কঠোরভাবে দমন করা হবে।

কমিশন বিশেষভাবে মেটার ঘোষণা করা নীতি নিয়ে চিন্তিত, যা অক্টোবর ২০২৫ সালে প্রকাশিত হয়েছিল। এই নীতিতে বলা হয়েছে যে তৃতীয় পক্ষের এআই প্রদানকারীরা, যাদের মূল কাজ চ্যাটবট বা সাধারণ এআই সহকারী সরবরাহ করা, তারা হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস এপিআই ব্যবহার করতে পারবে না। তবে, গ্রাহক সহায়তার মতো সহায়ক কাজের জন্য ব্যবহৃত এআই এখনও ব্যবহারের অনুমতি পাচ্ছে। নতুন এই বিধিনিষেধ ১৫ অক্টোবর ২০২৫ থেকে নতুন সরবরাহকারীদের জন্য কার্যকর হয়েছে। অন্যদিকে, বিদ্যমান অংশীদারদের জন্য একটি পরিবর্তনকালীন সময়সীমা ধার্য করা হয়েছে, যা ১৫ জানুয়ারি ২০২৬ পর্যন্ত বলবৎ থাকবে।

এই তদন্ত ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA)-এর সমগ্র এলাকা জুড়ে বিস্তৃত, তবে ইতালি এই আওতার বাইরে রয়েছে। এর কারণ হলো, ইতালির নিজস্ব প্রতিযোগিতা কর্তৃপক্ষ নভেম্বর ২০২৫ সাল থেকে মেটার বিরুদ্ধে একটি পৃথক তদন্ত শুরু করেছে। বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, এআই যুগে এই পদক্ষেপটি ‘অপরিহার্য অবকাঠামো’ সংক্রান্ত মতবাদের প্রয়োগ। কারণ হোয়াটসঅ্যাপ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হিসেবে বিবেচিত। মেটা অবশ্য এই অভিযোগ অস্বীকার করেছে এবং তদন্তটিকে ‘ভিত্তিহীন’ বলে অভিহিত করেছে। তাদের যুক্তি হলো, সাধারণ এআই চ্যাটবটগুলো সিস্টেমের ওপর ব্যাপক চাপ সৃষ্টি করে, যেখানে তাদের নিজস্ব মেটা এআই পরিষেবা সহজলভ্য। যদি অভিযোগ প্রমাণিত হয়, তবে মেটাকে তাদের বিশ্বব্যাপী বার্ষিক টার্নওভারের ১০ শতাংশ পর্যন্ত জরিমানা দিতে হতে পারে।

ইউরোপীয় কমিশন এই মামলাটিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়েছে, যাতে ইউরোপীয় এআই স্টার্টআপগুলোর সম্ভাব্য অপূরণীয় ক্ষতি এড়ানো যায়। ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতি এই সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি, যা প্রতিযোগিতা আইন এবং নিরাপত্তার বিষয়গুলিকে একত্রিত করে, ইইএ-তে প্রযুক্তি জায়ান্টদের জন্য এক নতুন দৃষ্টান্ত স্থাপন করছে। যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তুলনামূলকভাবে শিথিল মনোভাব দেখা যাচ্ছে, সেখানে ইইউ বাজার উন্মুক্ত রাখার বিষয়ে অনড় রয়েছে। এই অবস্থানটি ৬ মার্চ ২০২৫ তারিখে রিভেরা এবং ভির্ক্কুনেনেন কর্তৃক আমেরিকান কংগ্রেস সদস্যদের কাছে পাঠানো যৌথ চিঠিতেও প্রতিফলিত হয়েছে।