欧州委員会、TikTokの「中毒性のあるデザイン」がデジタルサービス法に違反すると断定

2026年2月6日、欧州委員会（EC）は、中国発のソーシャルメディアであるTikTokが、プラットフォームの「中毒性のあるデザイン」によって欧州連合（EU）のデジタルサービス法（DSA）に違反しているとの予備的な見解を公表しました。2024年から開始されたこの調査において、規制当局は、無限スクロールや動画の自動再生といった機能がユーザーを「オートパイロット状態」に陥らせ、自己コントロール能力を低下させていると指摘しています。この影響は、特に未成年者や精神的に脆弱な成人の間で顕著であると警鐘を鳴らしています。

欧州委員会は、依存症を助長する具体的な仕組みとして、絶え間ない新規コンテンツの提供、自動再生機能、執拗なプッシュ通知、そして高度にパーソナライズされたレコメンデーション・システムを挙げました。技術主権・安全・民主主義担当の執行副委員長であるヘンナ・ヴィルクネン氏は、SNS依存が若者の脳の発達に及ぼす悪影響を強調し、DSAに基づきプラットフォーム側にはユーザーへの影響に対する責任があると述べました。また、委員会は、TikTokが未成年者による深夜の利用時間やアプリの起動頻度といった強迫的な行動の指標を無視し、適切なリスク評価を行っていなかった点も厳しく批判しています。

スクリーンタイム管理ツールやペアレンタルコントロールといった既存のリスク緩和策については、容易に解除が可能であることから、その実効性が不十分であると判断されました。委員会の広報官であるトマス・レニエ氏は、これらの措置はデザインに起因するリスクを軽減するには「到底不十分」であると明言しています。規制当局は、違反を解消するためには、中毒性の高い主要機能の停止や、夜間を含む強制的な利用中断機能の導入、さらにはレコメンデーション・アルゴリズムの修正など、サービスの基本設計（アーキテクチャ）そのものを変更する必要があると考えています。

もし一連の不備が確定すれば、親会社であるバイトダンス（ByteDance）には、世界全体の年間売上高の最大6％にのぼる巨額の制裁金が科される可能性があります。2024年、TikTokの欧州における収益は前年比38％増の63億ドルに達しており、潜在的な財務的打撃の大きさは極めて深刻です。なお、2024年に1550億ドルの売上高を記録したバイトダンス側は、欧州委員会の結論を「事実誤認であり、全く根拠のない記述である」として全面的に否定し、あらゆる法的手段を講じて異議を申し立てる意向を表明しています。

今回の事例は、巨大ITプラットフォームに対して「システム上のリスク」の評価と緩和を義務付けるDSAの運用における重要な転換点となります。これには、メンタルヘルスへの悪影響や未成年者の保護も含まれます。欧州の規制当局はTikTokへの追及と並行して、若年層をターゲットとする他のプラットフォームに対しても監視の目を強めており、デジタル空間におけるユーザーの幸福（ウェルビーイング）を確保しようとする広範な規制トレンドが鮮明になっています。