聯合國教科文組織警告：AI正顛覆勞動市場，高等教育恐難以應對2026年的挑戰

進入2026年初，聯合國教科文組織（UNESCO）發布了一份重要報告，對全球勞動市場因人工智慧（AI）技術的快速擴散而面臨的深刻變革發出了嚴峻的警示。這份報告凸顯了科技進步與高等教育體系應對新現實的能力之間存在的巨大鴻溝。

由專家Arianna Valentini和Alep Blancas共同撰寫的這份報告，聚焦於一個令人擔憂的評估：在未來幾年內，約有十分之六的工作崗位可能受到AI的影響，這迫切要求教育機構必須立即採取行動。報告指出的核心問題在於學術界和學生對於在AI主導的環境中工作準備不足。數據顯示，高達58%的大學生坦承自己尚未準備好迎接新的工作環境，近半數的學生對自己能否有效運用AI工具表示懷疑。這種脫節現象因AI技術在教學中的低度整合而加劇：僅有22%的教職員工在教學過程中採用了AI工具，且多數大學僅採取零星措施，缺乏全面的機構性策略。

針對2026年勞動市場的分析師們證實了自動化趨勢，特別是在處理文書處理、數據分析和客戶服務等例行任務方面。這將釋放員工的時間，使其能投入到更複雜、更具創造性的職責中。然而，經濟學家和社會學家同時警告，若缺乏配套的人才再培訓和教育課程調整，這次技術轉型可能會引發結構性失業的增加，並對薪資水平構成壓力。與此同時，市場預計將會出現對能與AI協同合作的專業人才的強勁需求，例如AI工程師、網路安全專家和數據分析師。

基於報告的發現，教科文組織強烈呼籲各成員國加速制定國家政策和監管框架，以在遵守倫理規範的前提下培養新興能力。報告的撰寫者們堅持認為，必須為高等教育建立一套全面、適應性強的AI能力框架。這點至關重要，因為教科文組織在2023年5月對450所教育機構進行的調查顯示，僅有10%的學校和大學訂有正式的AI使用規範。儘管規範不足，學生卻積極採用技術：根據2025年2月對1041名受訪者進行的調查，高達85%的學生在學術活動中使用AI服務，主要用於資訊檢索（77%）和撰寫學術作業（43%）。聖彼得堡國立大學的Camilla Nigmatullina教授曾強調，大學的任務在於培養學生對AI生成答案的批判性分析能力，以及有效向聊天機器人提出查詢的技巧。

總而言之，教科文組織的報告明確指出，必須從零散、被動的應對措施，轉向主動、全面的AI整合到教育範式中。該組織此前已將2025年國際教育日的主題聚焦於AI帶來的挑戰，並堅持認為AI應作為增強學生和教職員自主性與福祉的工具，用以輔助而非取代人類教學的核心要素。當前，關鍵任務仍圍繞在監管層面，包括確立使用生成式AI的最低年齡限制（建議為13歲），以及制定倫理準則，以確保技術的應用是公平且公正的。