世界經濟論壇聚焦：AI投資激增與初階職位流失對青年勞動市場的複合衝擊

世界經濟論壇（WEF）於2026年1月19日至23日在瑞士達沃斯-克洛斯特斯舉行的年會中，將人工智慧（AI）對全球勞動力結構的影響列為核心探討議題之一。此次會議以「對話的精神」為主題，匯集了近3000名來自政界、商界及公民社會的領袖，共同研議如何應對當前複雜的地緣政治與科技變革，其中人才投資的策略成為關鍵環節。

根據世界經濟論壇與貝恩公司（Bain & Company）的共同預測，至2030年，全球對AI應用的投資預計將達到1.5兆美元的規模。然而，貝恩公司第六份年度全球技術報告指出，為滿足預期的AI運算需求，全球可能面臨高達8000億美元的年收入缺口，即使計入AI帶來的效率提升，技術高管仍面臨部署約5000億美元資本支出並尋找新收入以實現盈利的挑戰。這種大規模的資本投入與運算需求增長，正間接影響全球勞動市場的基礎層級。

特別受到衝擊的是年齡介於22至27歲的年輕勞動力，他們主要屬於Z世代，其職涯起步階段正遭遇AI自動化的雙重挑戰。這群體先前已因COVID-19疫情期間的線上學習模式，在教育階段經歷了學習中斷，例如南非2020年的畢業生即被視為「失落世代」。現今，AI的快速發展進一步加劇了他們的困境，因為最容易被自動化取代的正是資料輸入、基層技術支援及基礎銷售等入門級職位。

Aon公司的麗莎·史蒂文斯（Lisa Stevens）在會中提出警告，指出至本世紀末，全球約有11億個工作崗位可能被重塑，而自動化初級職位將抹除對年輕人至關重要的早期職涯發展路徑，進而削弱未來經濟增長所需的人才技能儲備。數據顯示，在美國，22至27歲的早期職涯人才失業率高達7.1%，明顯高於整體勞動市場的平均水平。史蒂文斯強調，企業領導者必須對早期職涯發展進行根本性的重設，核心策略是將例行性、可自動化的任務與具備發展潛力的培訓機會區隔開來。

史蒂文斯主張，組織應當將學習敏捷性、好奇心與適應性視為應優先獎勵的特質，同時必須將心理健康支持整合到新興的職涯路徑中，以確保年輕一代能夠順利過渡並在AI時代中找到立足點。此外，Anthropic的執行長Dario Amodei和Google DeepMind的執行長Demis Hassabis亦在論壇上提及，由於AI的影響，兩家公司對入門級職位的招聘已開始呈現下降趨勢，突顯了技術迭代速度與制度調整速度之間的結構性脫節。

世界經濟論壇2025年《未來就業報告》的數據亦指出，儘管預計到2030年全球將有9200萬個工作崗位被取代，但同時也會創造出7800萬個新的科技驅動職位，這凸顯了技能轉型的迫切性，而非單純的工作總量消失。這場在達沃斯展開的對話，不僅關乎科技投資的規模，更關乎如何確保社會的代際公平，避免因技術進步而使特定年齡層的勞動者被邊緣化。