NTT DATA validiert KI-Prototyp zur Konsumentensimulation für Kao

NTT DATA hat in Zusammenarbeit mit der Kao Corporation erfolgreich einen Proof of Concept (PoC) für eine Künstliche Intelligenz (KI) zur Simulation des Konsumentenverhaltens im Rahmen der Produktforschung validiert. Diese Initiative zielt darauf ab, die traditionell von schnellen Trendwechseln geprägten Entwicklungszyklen in der Kosmetikindustrie signifikant zu verkürzen und somit eine agilere Marktreaktion zu ermöglichen.

Das Kernstück der technologischen Neuerung ist ein fortschrittliches KI-Modell, ergänzt durch einen integrierten KI-Interviewer, der direkt auf die proprietären Daten der Kao Corporation zugreift. Dieser datengestützte Ansatz erlaubt eine detaillierte Modellierung der Konsumentenreaktionen und schafft so die Grundlage für fundiertere Produktentscheidungen. Die beeindruckendste Kennzahl dieses Projekts ist die Komprimierung der Zeit für Simulation und Analyse von ursprünglich 1,5 Monaten auf einen halben Tag, was einer Effizienzsteigerung von 99 Prozent entspricht.

Im breiteren Kontext der Kosmetikbranche wird KI zunehmend zur Beschleunigung der Produktkonzeptvalidierung eingesetzt, wobei sich der Fokus von der reinen Personalisierung hin zur vorgelagerten Produktentwicklung verlagert. Solche Beschleunigungen sind in einem globalen Markt von entscheidender Bedeutung, in dem Wettbewerber wie L'Oréal ebenfalls stark auf digitale Transformation und KI-gestützte Empfehlungen setzen. Die Kao Corporation, die im Rahmen ihres Mid-term Business Plan „K25“ (2021 bis 2025) auf globale Expansion setzt, integriert digitale Werkzeuge in ihre gesamte Wertschöpfungskette, um technologisch differenzierte Werte zu schaffen.

NTT DATA demonstriert mit diesem Erfolg die Machbarkeit einer ganzheitlichen KI-Implementierung, die einen ausgereiften Unternehmenskontext, strategische Ausrichtung und eine solide Dateninfrastruktur voraussetzt. Spezialisten betonen, dass die durch KI generierten Rezepturen Startpunkte für die menschliche Expertise in der kosmetischen Produktentwicklung darstellen und noch keine finalen, produktionsreifen Formulierungen sind. Dieser Paradigmenwechsel, bei dem die Simulation von Konsumentenverhalten langwierige empirische Forschung ergänzt, positioniert Kao an der Spitze der technologischen Adaption in der Beauty-Branche.