প্রযুক্তি সংস্থা গুগল সম্প্রতি তাদের পরীক্ষামূলক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) চালিত বৈশিষ্ট্য 'হোয়াট পিপল সাজেস্ট' (What People Suggest) বন্ধ করে দিয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের বেনামী অভিজ্ঞতা থেকে স্বাস্থ্য সংক্রান্ত পরামর্শ প্রদান করত। এই সিদ্ধান্তের মাধ্যমে গুগল অনুসন্ধান ফলাফলের পাতাকে সরলীকরণের বৃহত্তর কৌশলের অংশ হিসেবে পদক্ষেপ নিয়েছে বলে নিশ্চিত করেছে। এই বৈশিষ্ট্যটি, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য মার্চ ২০২৫ সালে চালু হয়েছিল, আর্থ্রাইটিস ব্যবস্থাপনার মতো স্বাস্থ্যগত সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে সমকক্ষদের অভিজ্ঞতা তুলে ধরত।
এই বৈশিষ্ট্যটির বিলুপ্তি এমন এক সময়ে ঘটল যখন গুগলের এআই ওভারভিউগুলি সম্ভাব্য ক্ষতিকারক বা ভুল চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য প্রদর্শনের জন্য তীব্র সমালোচনার সম্মুখীন হয়েছিল। বিশেষত, অগ্ন্যাশয়ের ক্যান্সার রোগীদের জন্য ভুল খাদ্যতালিকা সংক্রান্ত পরামর্শ এবং মহিলাদের ক্যান্সার স্ক্রিনিং সম্পর্কে অসত্য তথ্য প্রদর্শনের ঘটনা সামনে আসার পর এই সমালোচনা আরও জোরালো হয়। 'হোয়াট পিপল সাজেস্ট'-এর এই আকস্মিক সমাপ্তি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবস্থা দ্বারা যাচাইবিহীন, অ-বিশেষজ্ঞ স্বাস্থ্য অভিজ্ঞতার নৈতিক প্রয়োগ নিয়ে চলমান উত্তেজনাকে স্পষ্ট করে তুলেছে।
যদিও গুগল দাবি করেছে যে এই অপসারণ ফিচারের গুণমান বা নিরাপত্তার সাথে সম্পর্কিত নয়, বরং এটি অনুসন্ধান ফলাফলের পাতাকে আরও সহজ করার একটি বৃহত্তর প্রচেষ্টার অংশ, সমালোচকরা এই পদক্ষেপের সময়কাল নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন। এই টুলটি ব্যবহারকারীদের অনুরূপ স্বাস্থ্যগত অবস্থার সাথে অন্যদের অভিজ্ঞতা দেখতে সাহায্য করার লক্ষ্যে চালু হয়েছিল, যা রেডডিট, কোয়োরা এবং এক্স-এর মতো প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য সংগ্রহ করত। গুগলের অনুসন্ধান অ্যাডভোকেট জন মুয়েলার নভেম্বর ২০২৫-এর একটি পোস্টে অনুসন্ধান ফলাফলের সরলীকরণের কথা উল্লেখ করেছিলেন, যদিও সেই পোস্টে 'হোয়াট পিপল সাজেস্ট'-এর প্রত্যাহারের সরাসরি উল্লেখ ছিল না।
গুগলের অনুসন্ধান ফলাফলের পাতাকে সরল করার এই প্রচেষ্টা নতুন নয়; পূর্বেও তারা কম ব্যবহৃত স্ট্রাকচার্ড ডেটা বৈশিষ্ট্যগুলি পর্যায়ক্রমে বাতিল করেছে, যেমন বুক অ্যাকশনস, কোর্স ইনফো, এবং ভেহিকল লিস্টিং, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে আরও সুসংহত করার লক্ষ্য রাখে। এই ধরনের পরীক্ষামূলক স্বাস্থ্য এআই বৈশিষ্ট্য থেকে গুগলের আপাতত সরে আসা ইঙ্গিত দেয় যে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সংক্ষিপ্ত আকারে তুলে ধরার সুবিধা থাকলেও, যাচাইবিহীন পরামর্শ ছড়িয়ে পড়ার ঝুঁকি রয়েছে।
এই চলমান বিতর্কের মধ্যেই, গুগলের নতুন চিফ মেডিকেল অফিসার, ডাঃ মাইকেল হাউয়েল, ১৭ মার্চ, ২০২৬ তারিখে আসন্ন 'দ্য চেক আপ' (The Check Up) অনুষ্ঠানে নতুন স্বাস্থ্য উদ্যোগগুলি উপস্থাপন করতে চলেছেন, যার মধ্যে সিভিএস হেলথ (CVS Health)-এর সাথে একটি অংশীদারিত্ব অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ডাঃ হাউয়েল এবং গুগলের অন্যান্য দল নতুন এআই গবেষণা, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং অংশীদারিত্বের মাধ্যমে বিশ্বের সবচেয়ে জরুরি স্বাস্থ্য চ্যালেঞ্জ মোকাবেলার উপায়গুলি তুলে ধরবেন বলে আশা করা হচ্ছে। এই পরিস্থিতিতে, গুগলের এই পদক্ষেপটি ইঙ্গিত দেয় যে, তারা সম্ভবত আরও বেশি যাচাইকৃত এবং প্রমাণ-ভিত্তিক স্বাস্থ্য তথ্যের দিকে মনোযোগ দেবে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য দীর্ঘমেয়াদী নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে।
