जुकरबर्ग की गवाही: सोशल मीडिया 'डिज़ाइन द्वारा लत' पर ऐतिहासिक मुकदमे का केंद्र

लॉस एंजिल्स सुपीरियर कोर्ट में एक महत्वपूर्ण मुकदमा चल रहा है, जो प्रौद्योगिकी उद्योग के भविष्य को प्रभावित करने की क्षमता रखता है, जिसमें मेटा प्लेटफॉर्म्स के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) मार्क जुकरबर्ग ने गवाही दी। इस मुकदमे को एक 'बेलवेदर ट्रायल' के रूप में चुना गया है, जो इस बात की जांच करता है कि क्या इंस्टाग्राम और यूट्यूब जैसे प्लेटफॉर्मों को जानबूझकर युवा उपयोगकर्ताओं में लत को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जिससे मानसिक स्वास्थ्य संबंधी गंभीर समस्याएं उत्पन्न हुईं। वादी, जिनकी पहचान के.जी.एम. के रूप में की गई है, एक 20 वर्षीय महिला हैं, जिन्होंने दावा किया है कि छह साल की उम्र में यूट्यूब और ग्यारह साल की उम्र में इंस्टाग्राम का उपयोग शुरू करने से उन्हें अवसाद और आत्महत्या के विचारों में वृद्धि का सामना करना पड़ा।

वादी का कानूनी तर्क 'डिज़ाइन द्वारा लत' के सिद्धांत पर आधारित है, जिसमें यह आरोप लगाया गया है कि अनंत स्क्रॉलिंग जैसी विशेषताएं उपयोगकर्ता की व्यस्तता को अधिकतम करने के लिए नियोजित की गईं, भले ही इसका युवा उपयोगकर्ताओं के मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा हो। यह मुकदमा हजारों समान दावों को प्रभावित कर सकता है जो सोशल मीडिया कंपनियों पर बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने का आरोप लगाते हैं, और इसकी तुलना अक्सर 1990 के दशक में 'बिग टोबैको' के खिलाफ हुए मुकदमों से की जाती है। टिकटॉक और स्नैपचैट ने मुकदमे से पहले ही गोपनीय समझौतों के तहत निपटारा कर लिया है, जिससे मेटा और गूगल (यूट्यूब की मूल कंपनी) इस प्रारंभिक परीक्षण मामले में मुख्य प्रतिवादी बने हुए हैं।

जुकरबर्ग की गवाही महत्वपूर्ण है क्योंकि यह पहली बार है जब वह सीधे तौर पर मंच डिजाइन से संबंधित युवा सुरक्षा के मुद्दों पर जूरी के सामने जवाब दे रहे हैं। बचाव पक्ष ने तर्क दिया है कि वादी की मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चुनौतियां उनके कठिन घरेलू माहौल से उत्पन्न हुईं, और उन्होंने माता-पिता की जिम्मेदारी पर जोर दिया है। मेटा के वकील पॉल श्मिट ने अदालत में कहा कि कंपनी इस बात से इनकार नहीं करती कि के.जी.एम. ने मानसिक स्वास्थ्य संघर्षों का अनुभव किया, बल्कि वे इस बात पर विवाद करते हैं कि इंस्टाग्राम इसका एक महत्वपूर्ण कारक था।

इस मुकदमे में 'डिज़ाइन द्वारा लत' के सिद्धांत की सफलता सेक्शन 230 की सुरक्षा को कमजोर कर सकती है, जो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को तीसरे पक्ष की सामग्री के लिए दायित्व से बचाता है। वादी के वकील मार्क लैनियर ने तर्क दिया है कि ये कंपनियां केवल ऐप्स नहीं, बल्कि 'जाल' बनाती हैं, जिसे उन्होंने बच्चों के दिमाग को आदी बनाने वाले 'ए-बी-सी' फॉर्मूले से समझाया। इसके विपरीत, इंस्टाग्राम के प्रमुख एडम मोसेरी ने गवाही दी है कि वह इस बात से असहमत हैं कि लोग चिकित्सकीय रूप से सोशल मीडिया के आदी हो सकते हैं, और 16 घंटे के उपयोग को 'समस्यात्मक उपयोग' बताया, न कि लत।

यह मामला वैश्विक स्तर पर प्रौद्योगिकी विनियमन के लिए एक नया मानक स्थापित कर सकता है, खासकर जब राष्ट्रीय अकादमियों ने किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य की रक्षा के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म डिजाइन, पारदर्शिता और डेटा उपयोग के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन द्वारा मानदंड विकसित करने की सिफारिश की है। यह मुकदमा इस बात पर प्रकाश डालता है कि कैसे प्लेटफॉर्म की आंतरिक बहसें, जैसे कि सुरक्षा और अन्य व्यावसायिक विचारों के बीच 'ट्रेड-ऑफ', जूरी के सामने लाए जा रहे हैं, जो भविष्य के प्लेटफॉर्म डिजाइन मानकों को प्रभावित कर सकते हैं।