Estudante da UGM Desenvolve Agente de IA para Acesso a Cuidados de Saúde Mental

Serviços de psicologia baseados em Inteligência Artificial (IA) emergem como um fator significativo no setor de saúde mental, com o objetivo de reduzir as disparidades no acesso a suporte profissional qualificado. Esta evolução tecnológica é fundamental em um contexto global onde a procura por cuidados psicológicos excede a capacidade dos profissionais disponíveis, um desafio agravado por barreiras como custo, estigma e localização.

Giga Hidjrika Aura Adkhy, estudante do Programa de Estudos de Tecnologia da Informação da Faculdade de Engenharia da Universidade Gadjah Mada (UGM), é o criador da solução denominada 'UGM-AICare (Aika)'. A inspiração para Aika surgiu em 2024, durante um intercâmbio na University of Liverpool, Reino Unido, onde Adkhy observou o acesso facilitado de colegas ao suporte psicológico universitário exclusivamente por comunicação textual móvel. Essa realidade contrasta com a situação na Indonésia, onde a proporção de psicólogos para estudantes é desequilibrada, dificultando a busca por ajuda devido ao estigma ou inibição.

A inovação UGM-AICare, com seu componente principal Aika, conquistou o Primeiro Lugar na categoria Play Track no EDU Chain Hackathon em 2025. A competição, parte de uma série com um *pool* de prêmios total de 250 mil dólares americanos para a terceira edição, validou o potencial da ferramenta para preencher a lacuna de atendimento. O projeto, desenvolvido em parte como requisito para a tese de Adkhy, visa apoiar colegas a obterem cuidados de saúde mental adequados.

Aika foi concebida como um agente de IA mais autônomo que os *chatbots* de Modelo de Linguagem Grande (LLM) convencionais, simulando o processo de avaliação inicial de um psicólogo através de diálogos textuais. O sistema analisa ativamente as queixas do usuário, oferecendo sugestões de autoajuda, como técnicas de respiração ou *mindfulness*, para questões consideradas leves. Em um avanço funcional, se a análise indicar a necessidade de intervenção profissional, o sistema está programado para conectar o usuário diretamente a psicólogos humanos, gerando simultaneamente um resumo da condição e uma avaliação preliminar para o profissional.

Um benefício inerente a essa abordagem digital é a preservação da privacidade, permitindo que os usuários abordem questões sensíveis sem o receio de julgamento humano, o que pode reduzir barreiras psicológicas. Pesquisas indicam que ferramentas de IA podem aumentar a adesão ao tratamento e, em certos grupos, reduzir barreiras de tratamento de forma significativa. A inovação de Adkhy busca equilibrar a acessibilidade com a segurança clínica, priorizando a conexão com o profissional humano para casos mais sérios, visando facilitar o acesso global a um suporte de saúde mental apropriado e precoce.