联合航空技术故障致全国航班大面积延误，已恢复正常运营

8月6日，美国联合航空因一场全国性的技术故障，导致其在多个主要枢纽机场的干线航班大面积延误，部分航班甚至被暂停起飞。此次故障于美国东部时间晚上7:30左右开始，影响了纽瓦克、丹佛、休斯顿、芝加哥和旧金山等关键机场。截至晚上9:45，约有31%的联合航空航班出现延误，另有少量航班被取消。

联合航空表示，此次技术问题已得到解决，并正在努力协助受影响的旅客。发言人称：“我们正在与客户合作，在周三晚上的技术中断后将他们送往目的地。”据了解，问题源于其“Unimatic”系统，该系统存储了每架航班的关键信息，包括起飞所需的重量和平衡数据以及飞行时间跟踪。美国交通部长肖恩·达菲确认，该问题仅限于联合航空的运营，与更广泛的空中交通管制系统无关。联合航空将此次技术故障视为可控延误，并承担相应的客户费用，如住宿费用。根据FlightAware统计，截至周三晚间，联合航空当日已有1038个航班（约占其总计划的34%）出现延误。

此次事件与近期航空业的IT故障事件类似。例如，在7月21日，阿拉斯加航空也因IT系统故障暂停了所有航班的起降，该故障持续了约三小时。这些事件凸显了航空业技术基础设施面临的持续挑战。根据Allianz Risk Barometer 2025的报告，38%的行业受访者将网络损失视为首要风险。此外，航空业还面临供应链中断和机队老化的挑战，例如截至2025年5月，空中客车和波音公司积压了大量飞机订单，导致航空公司不得不继续运营效率较低的旧飞机。联合航空的此次故障并非网络安全问题，而是其内部系统故障。