Prognoza automatyzacji AI: Szef Microsoftu przewiduje niemal całkowite zastąpienie pracowników biurowych w ciągu 18 miesięcy

Mustafa Suleyman, dyrektor działu sztucznej inteligencji w korporacji Microsoft, przedstawił śmiałą wizję przyszłości pracy biurowej. Według jego prognozy, większość zadań wykonywanych obecnie przez pracowników przy komputerach zostanie w pełni zautomatyzowana w ciągu najbliższych 12 do 18 miesięcy. W wywiadzie dla „Financial Times” Suleyman wskazał, że transformacja ta dotknie przede wszystkim sektor „białych kołnierzyków”, w tym specjalistów z zakresu prawa, księgowości, zarządzania projektami oraz marketingu.

Ekspert podkreślił, że systemy AI niebezpiecznie zbliżają się do „ludzkiego poziomu wydajności” w większości profesjonalnych obowiązków. Przewiduje on również, że tworzenie spersonalizowanych modeli sztucznej inteligencji stanie się wkrótce czynnością tak prostą i powszechną, jak nagrywanie podcastu czy prowadzenie bloga. Tak radykalne zmiany sugerują, że tradycyjny model pracy biurowej stoi u progu fundamentalnej rewolucji technologicznej.

Te zapowiedzi znajdują odzwierciedlenie w rzeczywistych zmianach strukturalnych w branży technologicznej. Według danych agencji konsultingowych, w 2025 roku około 55 000 zwolnień było bezpośrednio powiązanych z wdrażaniem automatyzacji opartej na AI. Sam Microsoft w 2025 roku zredukował zatrudnienie o ponad 15 000 osób, a na początku 2026 roku rozważa zwolnienie kolejnych 11 000 do 22 000 pracowników. Jednocześnie gigant z Redmond zainwestował w bieżącym roku fiskalnym ponad 80 miliardów dolarów w rozwój infrastruktury AI, co potwierdza strategiczny priorytet firmy.

Wraz z postępującą automatyzacją nasilają się debaty dotyczące bezpieczeństwa i etyki. W połowie lutego 2026 roku, podczas szczytu AI Impact Summit w Nowym Delhi, doszło do głośnej rezygnacji: Mrinank Sharma, szef zespołu ds. zabezpieczeń (safeguards) w firmie Anthropic, opuścił stanowisko. W liście opublikowanym w serwisie X Sharma ostrzegł, że „świat jest w niebezpieczeństwie”, wskazując nie tylko na zagrożenia płynące z AI, ale także na szereg powiązanych kryzysów globalnych.

Sharma, posiadający doktorat z uczenia maszynowego na Uniwersytecie Oksfordzkim, zauważył, że wewnątrz organizacji sektora technologicznego odczuwalna jest stała presja na odchodzenie od fundamentalnych wartości. Dzieje się tak mimo publicznych deklaracji dotyczących priorytetowego traktowania bezpieczeństwa systemów. Ta wewnętrzna sprzeczność rzuca cień na optymistyczne wizje rozwoju technologii, sugerując, że pogoń za innowacją może odbywać się kosztem odpowiedzialności społecznej.

Istnieją jednak dane empiryczne, które podają w wątpliwość hurraoptymizm kadry zarządzającej. Jedno z badań wykazało, że programiści korzystający z asystentów AI w niektórych zadaniach poświęcają na pracę o 20% więcej czasu niż wcześniej. Co więcej, analiza przeprowadzona przez MIT wykazała, że 95% przypadków korporacyjnego wykorzystania generatywnej sztucznej inteligencji nie przyniosło mierzalnego wpływu na rachunek zysków i strat.

Te statystyki uwypuklają wyraźny rozdźwięk między wizją liderów a bieżącą rzeczywistością operacyjną, mimo że zyski sektora Big Tech pod koniec 2025 roku wzrosły o ponad 20%. Inni liderzy branży również dzielą się swoimi prognozami. Elon Musk, stojący na czele Tesli i SpaceX, przewiduje, że zawód programisty może niemal całkowicie zniknąć do końca 2026 roku. Jako przykład agresywnej integracji podaje się Spotify, gdzie inżynierowie od grudnia 2025 roku mają nie pisać kodu samodzielnie, polegając na wewnętrznym narzędziu Honk AI.

Podobnego zdania jest Dario Amodei, dyrektor generalny Anthropic, który wcześniej stwierdził, że inżynieria oprogramowania jako profesja może stać się przestarzała już w ciągu 12 miesięcy. Takie tempo zmian w tworzeniu oprogramowania świadczy o bezprecedensowej dynamice sektora. Choć przyszłość rynku pracy pozostaje niepewna, jasne jest, że najbliższe półtora roku będzie kluczowe dla zdefiniowania nowej roli człowieka w świecie zdominowanym przez algorytmy.