एआई ऑटोमेशन का पूर्वानुमान: माइक्रोसॉफ्ट प्रमुख ने 18 महीनों के भीतर ऑफिस कर्मचारियों के लगभग पूर्ण विस्थापन की भविष्यवाणी की

माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस विभाग के प्रमुख, मुस्तफा सुलेमान ने एक अत्यंत महत्वपूर्ण और चौंकाने वाला पूर्वानुमान साझा किया है। उनके अनुसार, अगले 12 से 18 महीनों के भीतर कंप्यूटर पर किए जाने वाले अधिकांश कार्य पूरी तरह से स्वचालित हो जाएंगे। फाइनेंशियल टाइम्स को दिए गए एक विशेष साक्षात्कार में, उन्होंने स्पष्ट किया कि कानून, लेखांकन (अकाउंटिंग), प्रोजेक्ट मैनेजमेंट और मार्केटिंग जैसे क्षेत्र इस बदलाव से सबसे अधिक प्रभावित होंगे। सुलेमान का मानना है कि एआई सिस्टम अब पेशेवर कार्यों में 'मानवीय स्तर की उत्पादकता' के करीब पहुंच रहे हैं, और भविष्य में व्यक्तिगत एआई मॉडल बनाना उतना ही सरल होगा जितना कि एक पॉडकास्ट शुरू करना या ब्लॉग लिखना।

यह भविष्यवाणी तकनीकी क्षेत्र में हो रहे वास्तविक संरचनात्मक परिवर्तनों के बीच आई है, जो कार्यबल के भविष्य पर सवाल खड़े करती है। विभिन्न परामर्श एजेंसियों के आंकड़ों के अनुसार, वर्ष 2025 में लगभग 55,000 छंटनी सीधे तौर पर एआई-आधारित ऑटोमेशन को लागू करने से जुड़ी थीं। खुद माइक्रोसॉफ्ट ने 2025 में अपने कार्यबल में 15,000 से अधिक की कटौती की है, और कंपनी 2026 की शुरुआत में 11,000 से 22,000 और कर्मचारियों को निकालने की संभावना पर विचार कर रही है। ये बड़े पैमाने पर होने वाले काडर परिवर्तन माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एआई बुनियादी ढांचे में किए जा रहे 80 बिलियन डॉलर से अधिक के रिकॉर्ड निवेश के बीच हो रहे हैं, जो इस तकनीक को कंपनी की सर्वोच्च रणनीतिक प्राथमिकता बनाता है।

श्रम प्रतिस्थापन की इन भविष्यवाणियों के साथ-साथ वैश्विक स्तर पर एआई सुरक्षा और नैतिकता पर बहस भी काफी तेज हो गई है। फरवरी 2026 के मध्य में, नई दिल्ली में आयोजित 'एआई इम्पैक्ट समिट' के दौरान एक महत्वपूर्ण घटनाक्रम हुआ, जब एंथ्रोपिक (Anthropic) में सुरक्षा समूह (safeguards) के प्रमुख मृनांक शर्मा ने अपने पद से इस्तीफा दे दिया। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (X) पर साझा किए गए एक सार्वजनिक पत्र में, ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय से मशीन लर्निंग में पीएचडी धारक शर्मा ने चेतावनी दी कि "दुनिया खतरे में है"। उन्होंने उल्लेख किया कि एआई के अलावा कई अन्य वैश्विक संकट भी आपस में जुड़े हुए हैं, और सार्वजनिक सुरक्षा प्रतिबद्धताओं के बावजूद, संगठनों के भीतर बुनियादी मूल्यों से समझौता करने का निरंतर दबाव बना रहता है।

हालांकि, कुछ अनुभवजन्य आंकड़े और शोध इन आशावादी भविष्यवाणियों के विपरीत एक अलग तस्वीर पेश करते हैं। एक हालिया शोध से पता चला है कि एआई सहायकों का उपयोग करने वाले डेवलपर्स कुछ विशिष्ट कार्यों को पूरा करने में 20% अधिक समय खर्च कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, एमआईटी (MIT) के एक व्यापक अध्ययन ने संकेत दिया कि 95% कॉर्पोरेट उपयोग के मामलों में जेनरेटिव एआई का कंपनी के लाभ-हानि (P&L) पर कोई मापने योग्य प्रभाव नहीं पड़ा है। यह डेटा कॉर्पोरेट जगत के शीर्ष नेतृत्व के दृष्टिकोण और वर्तमान परिचालन वास्तविकता के बीच एक बड़े अंतर को उजागर करता है, भले ही 2025 के अंत तक बिग टेक कंपनियों का मुनाफा 20% से अधिक की दर से बढ़ा हो।

उद्योग के अन्य प्रभावशाली दिग्गज भी भविष्य के इन बदलावों पर अपनी राय रख रहे हैं। टेस्ला और स्पेसएक्स के प्रमुख एलन मस्क ने भविष्यवाणी की है कि 2026 के अंत तक प्रोग्रामिंग का पेशा लगभग पूरी तरह से समाप्त हो सकता है। इस दिशा में आक्रामक एकीकरण का एक उदाहरण स्पॉटिफाई (Spotify) है, जहां उपलब्ध जानकारी के अनुसार, दिसंबर 2025 से इंजीनियरों ने पारंपरिक रूप से कोड लिखना बंद कर दिया है और वे पूरी तरह से 'हॉन्क एआई' (Honk AI) नामक आंतरिक उपकरण पर निर्भर हैं। इसी तरह, एंथ्रोपिक के सीईओ डारियो अमोदेई ने भी पहले कहा था कि सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग एक पेशे के रूप में अगले 12 महीनों में अप्रचलित हो सकती है, जो सॉफ्टवेयर विकास के क्षेत्र में आने वाली तीव्र क्रांति का संकेत है।