Spotify запускає функцію обміну повідомленнями для покращення соціальної взаємодії

Spotify, провідний стрімінговий сервіс аудіо, запроваджує нову функцію обміну повідомленнями, яка дозволить користувачам спілкуватися та ділитися музикою, подкастами та аудіокнигами безпосередньо в додатку.

Ця функція, доступна для безкоштовних та преміум-користувачів віком від 16 років, розгортається на мобільних пристроях у вибраних країнах, починаючи з цього тижня. Вона покликана посилити соціальний аспект платформи, дозволяючи користувачам взаємодіяти з тими, з ким вони раніше контактували на платформі, наприклад, через спільні плейлисти, Jams або Blends. Цей крок знаменує собою повернення Spotify до функцій обміну повідомленнями, оскільки подібна функція була видалена у 2017 році через низьку залученість користувачів. Компанія тепер робить ставку на значне зростання кількості підписників за останні роки, щоб відродити цю функцію та зміцнити свої позиції на ринку.

Щоб розпочати чат, користувачі можуть натиснути значок «Поділитися» у плеєрі та вибрати іншого користувача для надсилання повідомлення. Отримувачу потрібно буде прийняти запит, перш ніж почнеться спілкування. Повідомлення захищені наскрізним шифруванням, що відповідає галузевим стандартам безпеки. Spotify також впроваджує проактивні інструменти для виявлення шкідливого контенту та надає користувачам можливість приймати або відхиляти запити на спілкування, а також блокувати користувачів або повністю відмовитися від використання функції обміну повідомленнями через налаштування.

Запровадження функції обміну повідомленнями відбувається на тлі нещодавнього підвищення цін на підписку Spotify у всьому світі. Наприклад, у Іспанії та Італії ціни зросли з 11 до 12 євро. Це стратегічний крок компанії, спрямований на збільшення прибутковості та залучення до своєї мети – 1 мільярда користувачів. Незважаючи на зростання цін, Spotify продовжує інвестувати в нові функції, щоб підвищити цінність для користувачів та зберегти свою лідерську позицію на ринку, де зростає конкуренція з боку Apple Music, Amazon Music та YouTube. За даними на другий квартал 2025 року, Spotify мав 696 мільйонів активних користувачів на місяць.

Цікаво, що на тлі цих змін спостерігається нова тенденція серед молоді, зокрема серед покоління Z. Деякі молоді користувачі відмовляються від дорогих музичних сервісів, таких як Spotify, на користь старих MP3-плеєрів. Ці пристрої цінуються за відсутність нав'язливої реклами та стабільну якість звуку. Ця тенденція, що набирає обертів у соціальних мережах, таких як TikTok, відображає бажання деяких слухачів отримати більш особистий та контрольований досвід прослуховування музики, подалі від алгоритмів та постійних оновлень стрімінгових платформ. Це також може бути реакцією на зростання цін на підписку, де річна підписка може сягати 145 фунтів стерлінгів, тоді як MP3-плеєр коштує близько 20 фунтів стерлінгів.