Pengadilan Milan Hentikan Kasus Penipuan Chiara Ferragni: Akhir dari Skandal Pandorogate

Pengadilan Milan secara resmi menghentikan proses hukum terhadap pengusaha dan tokoh berpengaruh di dunia mode, Chiara Ferragni, pada tanggal 14 Januari 2026. Keputusan ini menandai berakhirnya rangkaian persidangan panjang yang menyita perhatian publik internasional terkait kampanye iklan kue natal pandoro dan telur Paskah yang kontroversial. Kasus ini telah menjadi sorotan tajam selama bertahun-tahun, menguji batas-batas etika dalam pemasaran digital serta bagaimana seorang tokoh publik mengelola kampanye yang melibatkan kegiatan amal.

Akar permasalahan hukum ini bermula pada Desember 2022, ketika jurnalis Selvaggia Lucarelli mulai mempertanyakan keabsahan donasi dari penjualan pandoro yang diklaim akan disalurkan ke Rumah Sakit Anak Regina Margherita di Turin. Hasil investigasi mendalam kemudian mengungkapkan fakta bahwa produsen kue Balocco hanya memberikan donasi tetap sebesar 50.000 euro jauh sebelum kampanye dimulai. Di sisi lain, perusahaan-perusahaan milik Ferragni justru meraup keuntungan fantastis yang melebihi satu juta euro dari hasil penjualan produk tersebut. Menanggapi tekanan publik yang masif, pada Desember 2023, Ferragni akhirnya mengakui adanya apa yang ia sebut sebagai kesalahan komunikasi dalam strategi pemasarannya.

Penting untuk dicatat bahwa vonis bebas yang dijatuhkan oleh hakim bersifat prosedural, yang berarti bahwa fakta mengenai dugaan penipuan itu sendiri tidak sepenuhnya terbantahkan secara substansial. Pengadilan menolak untuk menerapkan keadaan memberatkan berupa perlindungan yang berkurang bagi konsumen daring, sehingga klasifikasi dakwaan diturunkan dari penipuan berat menjadi penipuan biasa. Karena berbagai asosiasi yang mengajukan keluhan awal telah menerima kompensasi finansial yang disepakati, mereka memutuskan untuk menarik gugatan mereka. Hal ini secara otomatis menghentikan penuntutan pidana terhadap Ferragni dan rekan pendirinya, termasuk Fabio Damato, yang juga terseret dalam kasus ini.

Sebelumnya, pada Desember 2023, Otoritas Persaingan Italia (AGCM) telah menjatuhkan sanksi denda yang berat kepada perusahaan-perusahaan Ferragni serta produsen Balocco atas praktik komersial yang dianggap tidak jujur terkait promosi Pandoro Pink Christmas. Total dana yang harus dikeluarkan oleh pihak Ferragni dalam bentuk denda dan kompensasi mencapai angka yang sangat signifikan, yakni sekitar 3,4 juta euro. Jumlah total ini sudah mencakup donasi sukarela sebesar satu juta euro yang akhirnya diserahkan kepada Rumah Sakit Regina Margherita sebagai bentuk pertanggungjawaban moral atas kegaduhan yang terjadi.

Skandal yang kemudian dikenal luas dengan sebutan Pandorogate ini membawa dampak sistemik terhadap regulasi industri kreatif dan media sosial di Italia. Pemerintah Italia merespons dengan memperkenalkan undang-undang transparansi baru yang lebih ketat bagi para pembuat konten yang memiliki lebih dari 500.000 pengikut. Para influencer dalam kategori ini sekarang diwajibkan untuk mendaftarkan diri pada Otoritas Pengatur Komunikasi Italia (AGCOM) guna memastikan akuntabilitas setiap konten bersponsor. Sebelum kasus ini dihentikan, jaksa penuntut di Milan sempat menuntut hukuman penjara selama satu tahun delapan bulan bagi Ferragni dan Damato atas peran mereka dalam skandal tersebut.

Chiara Ferragni, yang memiliki basis pengikut mencapai sekitar 28 juta di platform Instagram, menyatakan rasa lega yang mendalam setelah persidangan berakhir dengan menyebut bahwa mimpi buruk ini telah usai. Ia menyampaikan apresiasi yang besar kepada para pengikut setianya yang terus memberikan dukungan moral selama masa-masa sulit yang mengguncang reputasi bisnisnya. Kasus ini kini menjadi preseden hukum yang sangat penting dan contoh nyata mengenai risiko penyalahgunaan dalam sektor pemasaran pengaruh yang berkedok kegiatan filantropi, yang menuntut transparansi jauh lebih tinggi di masa depan.