ChatGPT представляє новий агент для пошуку покупок: персоналізовані путівники для споживачів

Компанія OpenAI оголосила про запуск спеціалізованої функції під назвою Shopping Research у межах ChatGPT. Цей інструмент розроблений для кардинального спрощення процесу вибору товарів та пошуку подарунків. Це не просто чергове оновлення пошуку; це високоінтелектуальний агент, покликаний взяти на себе найбільш трудомісткі аспекти сучасної комерції — глибокий аналіз та порівняння.

Ключовим технологічним проривом стало використання спеціалізованої версії моделі GPT-5 mini. Ця модель пройшла інтенсивне навчання з підкріпленням, налаштоване виключно на точні комерційні завдання. У внутрішніх тестах OpenAI з’ясували, що таке сфокусоване навчання дозволяє цій моделі перевершувати інші передові моделі сімейства ChatGPT, наприклад GPT-5-Thinking, особливо коли йдеться про точність інформації про продукт у запитах, що вимагають деталізації. Система ретельно тренувалася знаходити, аналізувати та синтезувати дані, надаючи перевагу перевіреним, надійним роздрібним та оглядовим джерелам, доступним в інтернеті.

Для кінцевого користувача процес шопінгу перетворюється на надзвичайно персоналізований та інтерактивний діалог. Замість того, щоб гортати десятки сторінок з відгуками, людина може поставити складне запитання природною мовою, наприклад: «Знайди найтехісніший вертикальний пилосос вартістю до 300 доларів, який обов'язково має HEPA-фільтр». Модель починає діяти як активний консультант, використовуючи свою функцію ChatGPT Memory та історію попередніх розмов для персоналізації пошуку. Вона ставить важливі уточнюючі запитання щодо бюджету, бажаних характеристик чи естетичних уподобань.

Цей процес побудований на динамічному циклі зворотного зв'язку. Штучний інтелект пропонує варіанти товарів, а користувач може коригувати напрямок дослідження в режимі реального часу, що дозволяє дуже швидко відсіювати нерелевантні результати. Це значно економить час, який раніше витрачався на самостійний аналіз.

Результат, який надає агент, — це не просто список посилань. Користувачі отримують персоналізований путівник покупця, який містить вичерпні порівняння, детальний опис компромісів між найкращими продуктами та актуальну інформацію про ціни. OpenAI підкреслює, що ця функція ґрунтується на принципах прозорості та довіри.

Дослідницькі результати є абсолютно органічними та базуються виключно на загальнодоступних даних. Система безпосередньо читає сторінки продуктів, надаючи пріоритет верифікованим джерелам і свідомо уникаючи низькоякісних або спамних вебсайтів. Крім того, компанія суворо дотримується політики нерозголошення даних чатів користувачів із рітейлерами. Хоча інструмент допомагає у прийнятті рішення, фактичну покупку користувач здійснює, переходячи за посиланням на сайт продавця.

Наразі ця функція поступово впроваджується для всіх користувачів ChatGPT, які увійшли у свій обліковий запис, включаючи тих, хто користується безкоштовним планом. Вона доступна як на мобільних пристроях, так і у веб-версії. Це робить складний персоналізований пошук доступним для мільйонів людей якраз напередодні сезону святкових покупок, що є дуже своєчасним кроком.