OpenAI Dévoile son Nouvel Agent de Recherche d'Achat pour des Guides Personnalisés

Auteur : Veronika Radoslavskaya

OpenAI vient d'annoncer le déploiement d'une fonctionnalité spécialisée au sein de ChatGPT, baptisée Recherche d'Achat (Shopping Research). Cet outil est méticuleusement conçu pour simplifier radicalement le processus de sélection de produits et l'acquisition de cadeaux. Il s'agit d'une avancée bien plus significative qu'une simple amélioration de la fonction de recherche ; c'est un agent sophistiqué destiné à prendre en charge les tâches les plus chronophages du commerce moderne : l'analyse approfondie et la comparaison exhaustive.

Le cœur de cette innovation technologique réside dans l'utilisation d'une version spécifique du modèle GPT-5 mini. Ce modèle a fait l'objet d'un apprentissage par renforcement intensif, ajusté précisément pour exceller dans les tâches liées au commerce électronique. Lors d'évaluations internes menées par OpenAI, il est apparu que cet entraînement ciblé permet au modèle de surpasser les autres systèmes avancés de la famille ChatGPT, comme GPT-5-Thinking, notamment en ce qui concerne la précision des produits lors de requêtes d'achat riches en détails. Le système est entraîné rigoureusement pour identifier, lire et synthétiser l'information en privilégiant les sources de vente et d'avis reconnues et fiables présentes sur le web.

Pour l'utilisateur final, l'expérience d'achat se mue en un dialogue interactif et hautement personnalisé. Fini le besoin de parcourir des dizaines de pages d'avis. L'utilisateur peut désormais formuler des exigences complexes en langage naturel, par exemple : « Trouve l'aspirateur vertical le plus silencieux sous 300 dollars qui intègre néanmoins un filtre HEPA. » L'agent agit alors comme un consultant actif, exploitant sa Mémoire ChatGPT et les échanges précédents pour affiner la recherche. Il pose des questions de clarification essentielles concernant le budget, les caractéristiques préférées ou les exigences esthétiques.

Ce processus repose sur une boucle de rétroaction dynamique. L'intelligence artificielle propose des articles suggérés, et les utilisateurs peuvent orienter la recherche en temps réel grâce à leurs retours. Cette méthode permet d'affiner les résultats avec une rapidité remarquable. Le résultat fourni par l'agent n'est pas une simple liste de liens. Les utilisateurs reçoivent un guide d'achat personnalisé incluant des comparaisons détaillées, une analyse des compromis entre les meilleurs produits, ainsi que des informations tarifaires actualisées.

OpenAI a tenu à souligner que cette fonctionnalité est fondée sur les principes de transparence et de confiance. Les résultats de recherche sont entièrement organiques, basés sur des données accessibles au public, lisant directement les fiches produits et accordant la priorité aux sources vérifiées, tout en écartant les sites de faible qualité ou de nature promotionnelle abusive. De plus, la société applique une politique stricte de non-partage des données de discussion des utilisateurs avec les détaillants. Bien que l'outil facilite la prise de décision, l'utilisateur finalise son acquisition en cliquant vers le site du détaillant.

Cette fonctionnalité est actuellement déployée progressivement auprès de tous les utilisateurs de ChatGPT connectés, y compris ceux bénéficiant du plan gratuit, tant sur les plateformes mobiles que sur le web. Cela rend une recherche personnalisée et sophistiquée accessible à des millions de personnes, juste à temps pour la période cruciale des achats de fin d'année.

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