Francia Lanza Acciones Legales Contra AliExpress y Joom por Comercio Ilegal

El Gobierno francés ha dado un paso firme en la regulación del comercio electrónico al iniciar procedimientos judiciales contra las plataformas internacionales AliExpress y Joom. La noticia fue comunicada oficialmente el miércoles 26 de noviembre de 2025 por Serge Papin, Ministro de Pequeñas y Medianas Empresas, Comercio, Artesanía, Turismo y Poder Adquisitivo, durante una comparecencia en la cadena de televisión TF1. Este anuncio subraya una intensificación notable en el escrutinio regulatorio dentro del territorio galo.

El Ministro Papin, quien asumió su cargo el 12 de octubre de 2025, detalló que las demandas interpuestas se centran en la detección de tráfico ilícito de mercancías, específicamente aquellas presuntamente vinculadas a la explotación infantil. Esta acusación representa un endurecimiento significativo respecto a las infracciones genéricas que previamente se habían imputado a otros actores del mercado. Demuestra un cambio estratégico: pasar de una mera eliminación reactiva de contenido a exigir una responsabilidad sistémica a los operadores de estas plataformas digitales.

Las medidas tomadas contra el gigante chino AliExpress y la empresa letona Joom llegan después de que otra gran plataforma, Shein, fuera objeto de un intenso foco de atención. Shein ya había enfrentado serias sanciones durante el año 2025. En septiembre de ese mismo año, la autoridad francesa de protección de datos, Cnil, impuso a Shein una multa de 150 millones de euros por incumplimiento de la normativa sobre cookies. Además, en julio de 2025, la compañía fue sancionada con 40 millones de euros por prácticas comerciales engañosas hacia los consumidores. En París, incluso se está considerando la posibilidad de suspender las operaciones de Shein por un periodo de tres meses.

Un punto crucial que el Ejecutivo ha puesto sobre la mesa es la obligación de que las plataformas demuestren la conformidad de los nuevos productos con la normativa antes de su publicación en línea, en lugar de limitarse a retirar artículos una vez que ya han sido señalados como ilegales. El Ministro Papin enfatizó que esta cruzada busca salvaguardar los intereses de los consumidores, proteger a la juventud y defender la industria nacional. Esto se alinea con el plan de acción gubernamental más amplio para la regulación del comercio digital, presentado a principios de 2025.

Mientras tanto, AliExpress había informado sobre la eliminación de ciertos anuncios tras iniciar una investigación interna a principios de noviembre de 2025. No obstante, el Gobierno francés mantiene su postura firme, insistiendo en la necesidad de articular una respuesta a nivel de toda la Unión Europea para abordar estos problemas estructurales. Esto refleja una tendencia generalizada hacia un mayor control en el ámbito digital, incluyendo la disposición de Francia a aplicar plenamente la Ley de Servicios Digitales (DSA) a lo largo de 2025.

Estas realidades económicas, enmarcadas en el contexto de un volumen de comercio electrónico en Francia que alcanzó los 175.300 millones de euros en 2024, magnifican la importancia de priorizar la seguridad de los productos. El Ministro Papin hizo un llamado a que esta problemática se resuelva en el seno de la Unión Europea, reconociendo la naturaleza transfronteriza del desafío y la urgencia de coordinar esfuerzos efectivos.