Anthropic 推出互動式 MCP 應用程式：全面整合企業工作流，強化 Claude AI 代理能力

2026 年 1 月 26 日，人工智慧技術先驅 Anthropic 正式宣布，已在 Claude AI 介面中全面部署互動式企業工具整合功能。這項創新能力由「MCP Apps」驅動，讓使用者能夠直接從網頁版與桌面版的 Claude 對話視窗中，與各種外部商業軟體進行無縫互動。此次更新標誌著 Claude 的定位轉變，從單純的對話式助理演進為能夠在既有軟體生態系中執行任務的主動代理人。

這項功能的技術核心建立在「模型上下文協定」（Model Context Protocol，簡稱 MCP）之上。MCP 是由 Anthropic 推出的一項開源標準，旨在優化 AI 系統與外部數據或工具之間的串接效率。透過 MCP 的支援，Claude 能夠直接存取並處理第三方應用程式中的資料，使用者無需在不同視窗或分頁間頻繁切換，大幅提升了工作連續性。

為了推動產業整體的互操作性並維持技術中立，Anthropic 先前已於 2025 年 12 月將 MCP 協定捐贈給 Linux 基金會旗下的「代理式 AI 基金會」（Agentic AI Foundation）。此舉顯著加速了業界的採納進度；目前已有數個平台支援此標準，且根據產業報告顯示，OpenAI 也正計畫為其 ChatGPT 生態系導入 MCP 協定。

在首波推出的原生支援名單中，涵蓋了多個關鍵的企業級平台。使用者現在可以透過 Claude 執行以下跨系統任務：

• 專案管理與協作：在 Asana 中建立與管理任務，或在 Slack 中搜尋對話背景並撰寫溝通訊息。
• 設計與文件管理：與 Canva 和 Figma 的創意工作流進行互動，並能直接查詢 Box 雲端儲存庫中的文件內容。
• 銷售與數據分析：透過 Clay 檢索關鍵資訊並管理客戶開發流程。

此外，Anthropic 也確認正與 Salesforce 進行深度技術整合，未來將以「Agentforce 360」為品牌名稱推出相關應用，預計在後續的更新版本中正式上線。

目前，互動式 MCP Apps 已開放給 Claude Pro、Max、Team 以及 Enterprise 等訂閱方案的使用者。Anthropic 期許透過將這些工具直接整合至單一對話介面，能有效降低因切換應用程式而產生的「生產力阻力」，讓專業人士在維持工作專注度的同時，實現更高效的自動化工作流。