Anthropic запускає інтерактивні додатки MCP для оптимізації корпоративних робочих процесів

26 січня 2026 року компанія Anthropic офіційно оголосила про масштабне впровадження нових інтерактивних інструментів для корпоративного сектору безпосередньо в інтерфейсі Claude AI. Завдяки інноваційній технології MCP Apps, користувачі тепер мають можливість взаємодіяти із зовнішнім програмним забезпеченням для бізнесу, не залишаючи вікна чату Claude у веб-версії чи десктопному додатку. Цей крок знаменує собою важливу трансформацію Claude: від звичайного розмовного асистента він перетворюється на активного цифрового агента, здатного виконувати складні завдання в межах існуючих програмних екосистем.

В основі цього розширеного функціоналу лежить Model Context Protocol (MCP) — відкритий стандарт, розроблений Anthropic для радикального спрощення зв'язку між системами штучного інтелекту та зовнішніми даними чи інструментами. Використання MCP дозволяє Claude отримувати доступ до інформації та маніпулювати даними в сторонніх додатках у режимі реального часу. Це усуває необхідність для користувачів постійно перемикатися між різними вкладками браузера або вікнами програм, що значно підвищує загальну ефективність роботи та зберігає фокус на поточному завданні.

З метою забезпечення глобальної сумісності та нейтральності щодо постачальників, у грудні 2025 року Anthropic передала протокол MCP до Agentic AI Foundation, яка діє під егідою Linux Foundation. Ця стратегічна ініціатива сприяла широкому впровадженню стандарту в усій індустрії, роблячи його доступним для широкого кола розробників. Галузеві звіти вказують на те, що навіть компанія OpenAI почала рухатися в напрямку інтеграції MCP у свою екосистему ChatGPT, що підтверджує статус цього протоколу як нового універсального стандарту для агентського штучного інтелекту.

Початковий етап розгортання включає нативну підтримку цілої низки провідних корпоративних платформ, що охоплюють різні аспекти бізнес-діяльності. Користувачі можуть виконувати завдання в таких екосистемах:

• Управління проєктами та спільна робота: створення та адміністрування завдань у системі Asana, а також пошук контекстуальної інформації та підготовка чернеток повідомлень безпосередньо в Slack.
• Дизайн та документообіг: взаємодія з творчими робочими процесами в Canva та Figma, а також виконання складних запитів до корпоративних сховищ документів у системі Box.
• Продажі та обробка даних: ефективне отримання інформації про потенційних клієнтів та управління стратегіями охоплення аудиторії через сервіс Clay.

Крім того, представники Anthropic підтвердили амбітні плани щодо ще глибшої інтеграції з платформою Salesforce. Цей проєкт, що отримав назву Agentforce 360, запланований до випуску в найближчому майбутньому і обіцяє надати користувачам безпрецедентні можливості для управління клієнтським досвідом за допомогою штучного інтелекту. Така синергія дозволить автоматизувати складні цикли продажів та сервісного обслуговування безпосередньо через інтерфейс Claude.

На даний момент інтерактивні додатки MCP доступні для користувачів із платними підписками на рівнях Claude Pro, Max, а також для корпоративних клієнтів у межах тарифів Team та Enterprise. Таке позиціонування підкреслює орієнтацію Anthropic на професійний сегмент ринку, де швидкість обробки даних, безпека та безперервність робочих процесів є критично важливими факторами для досягнення успіху бізнесу.

Головною метою інтеграції цих інструментів безпосередньо в інтерфейс чату є мінімізація так званого продуктивного гальмування, спричиненого частим перемиканням між різними застосунками. Дозволяючи користувачам залишатися в межах єдиного вікна для виконання різнопланових завдань — від аналізу даних до управління проєктами — Anthropic допомагає зберігати високу концентрацію та оптимізувати щоденні робочі цикли в сучасному динамічному бізнес-середовищі.