Anthropic Ra Mắt 10 Plug-in Doanh Nghiệp Mới, Tích Hợp Trực Tiếp Claude Vào Quy Trình Làm Việc

Vào ngày 24 tháng 2 năm 2026, Anthropic đã thực hiện một bước tiến chiến lược khi mở rộng đáng kể khả năng ứng dụng của nền tảng trí tuệ nhân tạo Claude thông qua việc trình làng mười tiện ích bổ sung (plug-in) mới dành riêng cho doanh nghiệp. Sự kiện này đánh dấu một bước chuyển mình quan trọng, biến Claude từ một trợ lý trò chuyện độc lập thành một công cụ doanh nghiệp được tích hợp sâu, có khả năng thực hiện hành động trực tiếp ngay trong môi trường phần mềm mà các chuyên gia đang vận hành hàng ngày.

Đợt phát hành quy mô lớn này không chỉ đơn thuần là một bản cập nhật tính năng mà còn thay đổi cách thức AI tương tác với các hệ thống phần mềm chuyên dụng. Giờ đây, thay vì chỉ cung cấp thông tin, Claude có thể chủ động can thiệp vào các luồng công việc thực tế, giúp tối ưu hóa hiệu suất lao động một cách triệt để trong môi trường kỹ thuật số.

Được xây dựng dựa trên sự hợp tác chặt chẽ với các đối tác uy tín hàng đầu trong ngành, bộ plug-in mới này đóng vai trò là nhịp cầu nối liền Claude với cả hạ tầng năng suất tiêu chuẩn lẫn các phần mềm doanh nghiệp có tính chuyên môn hóa cao. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại khả năng xử lý dữ liệu liền mạch cho các tổ chức quy mô lớn.

Trong lĩnh vực tài chính và quản lý dữ liệu, Anthropic đã thiết lập các kết nối quan trọng với FactSet và LSEG (London Stock Exchange Group). Nhờ đó, Claude có thể được nhúng trực tiếp vào các quy trình quản lý tài sản, nghiệp vụ ngân hàng đầu tư và các quỹ đầu tư tư nhân để phân tích các tập dữ liệu tài chính khổng lồ một cách nhanh chóng.

Khả năng này cho phép các chuyên gia tài chính dễ dàng bóc tách và diễn giải các báo cáo thị trường phức tạp. Việc tích hợp sâu giúp giảm thiểu thời gian xử lý thủ công, đồng thời tăng cường độ chính xác trong việc đưa ra các nhận định chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế được cập nhật liên tục.

Đối với mảng vận hành doanh nghiệp và quản trị nhân sự, các tích hợp với DocuSign và Slack của Salesforce đóng vai trò then chốt. Claude giờ đây có thể hỗ trợ tinh giản các nhiệm vụ nhân sự, xử lý các văn bản pháp lý phức tạp và thúc đẩy sự phối hợp nhịp nhàng giữa các nhóm làm việc nội bộ thông qua các nền tảng giao tiếp phổ biến.

Sự hiện diện của AI trong các công cụ như Slack giúp việc điều phối công việc trở nên tự động hóa và hiệu quả hơn. Các luồng công việc liên quan đến ký kết tài liệu pháp lý cũng được đẩy nhanh tiến độ nhờ khả năng đọc hiểu và phân loại thông tin nhanh chóng của mô hình ngôn ngữ lớn này, giúp giảm bớt gánh nặng hành chính cho nhân viên.

Về các công cụ năng suất hàng ngày, Anthropic cũng đã triển khai khả năng kết nối trực tiếp với Gmail và Google Calendar. Sự nâng cấp này cho phép AI tự chủ trong việc quản lý lịch trình cá nhân và soạn thảo các nội dung giao tiếp có tính ngữ cảnh cao, giúp người dùng tiết kiệm đáng kể thời gian trong các hoạt động trao đổi thông tin thường nhật.

Khả năng soạn thảo email và sắp xếp cuộc họp một cách thông minh giúp Claude trở thành một trợ lý ảo thực thụ trong văn phòng. Người dùng có thể tin tưởng giao phó các tác vụ lặp đi lặp lại cho AI, từ đó giải phóng nguồn lực để tập trung vào các hoạt động sáng tạo và những quyết định mang tính chiến lược cao hơn.

Để đảm bảo các plug-in này vận hành mượt mà trên các ứng dụng phức tạp và nặng về dữ liệu, Anthropic đã giới thiệu khung làm việc 'Agent Teams'. Đây là một cơ chế mới cho phép Claude sử dụng các tiện ích bổ sung theo một trình tự logic để thực hiện các nhiệm vụ đa bước một cách tự động trên nhiều ứng dụng khác nhau mà không cần sự can thiệp liên tục của con người.

Đi kèm với đó là sự nâng cấp mạnh mẽ cho mô hình Claude Opus nền tảng với cửa sổ ngữ cảnh lên đến 1 triệu token. Cải tiến kỹ thuật này cho phép AI xử lý khối lượng thông tin tương đương khoảng 750.000 từ trong một lần truy vấn, một yếu tố then chốt khi cần đọc hiểu các thư viện tài liệu đồ sộ hoặc các kho mã nguồn phức tạp được trích xuất qua các tích hợp mới.

Không dừng lại ở đó, Anthropic còn công bố mối quan hệ đối tác chiến lược nhằm xây dựng các tích hợp tùy chỉnh cho bộ sản phẩm của Intuit, bao gồm QuickBooks và TurboTax. Dự kiến ra mắt vào mùa Xuân năm 2026, sự hợp tác này hứa hẹn sẽ mang lại những giải pháp quản lý tài chính và thuế thông minh hơn, giúp doanh nghiệp nhỏ và cá nhân tối ưu hóa quy trình kế toán.

Hiện tại, Intuit đang tận dụng bộ công cụ Claude Agent SDK để phát triển các đại lý kinh doanh độc quyền của riêng mình. Đồng thời, doanh nghiệp này cũng triển khai Claude Code trong nội bộ để hỗ trợ và nâng cao năng lực cho đội ngũ kỹ sư và thiết kế, khẳng định cam kết trong việc ứng dụng công nghệ AI tiên tiến vào quy trình sản xuất phần mềm.

Chia sẻ về đợt triển khai này, Scott White, Giám đốc Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp của Anthropic, nhấn mạnh rằng các plug-in này được thiết kế để mang tính "hạ tầng và bổ trợ". Mục tiêu cuối cùng là kết hợp sức mạnh của AI với dữ liệu kinh doanh đặc thù của các đối tác để tối ưu hóa hiệu suất làm việc tại công sở.

Theo ông White, Claude được định hướng để trở thành một cộng sự đắc lực hỗ trợ con người thay vì thay thế họ. Bằng cách cung cấp các công cụ hỗ trợ thông minh, Anthropic kỳ vọng sẽ giúp người lao động xử lý công việc hiệu quả hơn, từ đó tạo ra giá trị lớn hơn cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo.