20 жовтня 2025 року світова цифрова інфраструктура зазнала серйозного потрясіння, коли Amazon Web Services (AWS), що є фактичним фундаментом для переважної більшості сучасних онлайн-сервісів, пережила масштабний технічний збій. Цей критичний інцидент розпочався в ранкові години за східним часом США і був спричинений критичним порушенням функціонування системи доменних імен (DNS) у ключовому центрі обробки даних US-EAST-1, розташованому в Північній Вірджинії. Ця подія наочно продемонструвала небезпечну глибину взаємозалежності сучасних цифрових платформ, оскільки вихід з ладу лише одного центрального вузла спровокував неконтрольований ефект доміно, що охопив усю глобальну мережу, паралізуючи роботу тисяч компаній.
Наслідки цієї технічної проблеми відчувалися глобально, торкнувшись понад двох тисяч компаній та різноманітних онлайн-платформ. Серед постраждалих опинилися такі гіганти соціальних медіа, як Snapchat, популярні ігрові екосистеми, зокрема Fortnite та Roblox, значні фінансові інструменти, включаючи Venmo та Coinbase, а також численні стрімінгові сервіси. Проблеми, з якими зіткнулися користувачі, варіювалися від неможливості авторизації до повного припинення роботи критичних функцій. Пізніше AWS оприлюднила інформацію, що першопричиною стали труднощі з роздільною здатністю DNS для регіональних кінцевих точок їхнього ключового сервісу DynamoDB.
Ситуація почала поступово нормалізуватися протягом дня, проте повне відновлення стабільної роботи зайняло тривалий час. Згідно з офіційними звітами, всі сервіси AWS повернулися до штатного режиму функціонування лише до 15:01 за тихоокеанським часом (що відповідає 18:01 за східним часом). Це означає, що загальна тривалість порушення становила майже п'ятнадцять годин. Під час відновлювальних робіт AWS була змушена застосувати тимчасове обмеження (throttling) на запити для запуску нових екземплярів EC2, щоб забезпечити необхідну стабілізацію системи.
Цей інцидент став яскравим підтвердженням критичної залежності світової економіки від централізованих хмарних рішень. Фахівці в галузі технологій та кібербезпеки одностайно підкреслили, що така висока концентрація життєво важливих цифрових функцій у руках обмеженої кількості провайдерів створює значні системні ризики, які можуть дестабілізувати цілі сектори. Регіон US-EAST-1, який є найстарішим і найбільшим дата-центром AWS, обробляє колосальну частку інтернет-трафіку Північної Америки, що робить його функціональний збій рівнозначним удару по самому серцю цифрової інфраструктури континенту. З огляду на це, експерти наполегливо рекомендували організаціям негайно переглянути свої стратегії аварійного відновлення та активно розглядати можливості диверсифікації хмарних партнерів, щоб уникнути подібної монозалежності.
Станом на 21 жовтня 2025 року, компанія AWS продовжує роботу над підготовкою детального та вичерпного звіту щодо причин та обставин події. Однак сам факт настільки тривалого порушення змушує серйозно замислитися над архітектурою сучасних цифрових опор. Кожна подібна кризова ситуація слугує чітким сигналом до необхідності переосмислення підходів до забезпечення стійкості та надійності, закликаючи до більш продуманого та розподіленого формування цифрового майбутнього. Це урок, який не можна ігнорувати, якщо ми прагнемо стабільності у цифровому просторі.