Світ споживання інформації переживає докорінну зміну, що змушує учасників цифрової екосистеми переглядати свої позиції. Фонд Вікімедіа нещодавно оприлюднив дані, які фіксують суттєвий зсув у взаємодії користувачів із контентом Вікіпедії. Порівняно з аналогічним періодом 2024 року, за період з березня по серпень 2025 року було зафіксовано зниження прямого людського трафіку на 8% на ресурсах енциклопедії. Маршалл Міллер, старший директор з продуктів Фонду Вікімедіа, пов'язує цей спад із бурхливим розвитком генеративного штучного інтелекту та соціальних медіа як первинних джерел знань.
Суть проблеми полягає в тому, що пошукові системи, інтегруючи потужності ШІ, все частіше надають користувачам готові, агреговані відповіді безпосередньо у видачі, часто ґрунтуючись на верифікованих даних Вікіпедії. Це створює парадоксальну ситуацію: контент, створений тисячами волонтерів, стає невидимим фундаментом для нових технологій, оскільки прямий зв'язок із першоджерелом розривається. Майже всі великі мовні моделі (LLM) тренуються на датасетах Вікіпедії, що робить її критично важливим, хоча й невидимим, ресурсом. Дослідження Pew Research Center, проведене у липні, підтверджує цю тенденцію: лише близько 1% пошукових запитів у Google, які отримали відповідь від ШІ, призводили до переходу користувача на першоджерело.
Ця зміна у споживанні інформації несе екзистенційні виклики для самої платформи. Зменшення прямого потоку відвідувачів може спричинити каскадний ефект: зниження залученості волонтерів, які підтримують якість матеріалів, а також скорочення індивідуальних пожертв, що є життєвою силою проєкту. Фонд наголошує, що збереження довіри та прозорості залежить від стабільності цієї екосистеми.
Водночас, Фонд демонструє здатність до адаптації, розглядаючи ситуацію як каталізатор для розширення присутності. Ініціативи спрямовані на залучення молодшої аудиторії через платформи на кшталт YouTube, TikTok, Roblox та Instagram свідчать про прагнення інтегруватися в нові канали комунікації. Ключовим елементом у цьому новому просторі є вимога до розробників ШІ та пошукових систем щодо забезпечення належної атрибуції та створення механізмів, які заохочують користувачів переходити до першоджерела.
Цікавим додатковим контекстом є те, що у травні 2025 року Вікіпедія виявила аномально високий обсяг трафіку, переважно з Бразилії, який після поглибленого аналізу виявився результатом роботи складних ботів, що імітували людську поведінку. Оновлення систем виявлення ботів дозволило більш точно відокремити справжній людський інтерес від автоматизованого, що й виявило реальне падіння на 8%. Це підкреслює постійну необхідність у внутрішній роботі над верифікацією даних, що відображає ширшу істину: чистота внутрішнього сприйняття визначає точність зовнішніх показників.