Компанія OpenAI значно розширила функціональні можливості ChatGPT, інтегрувавши сторонні додатки безпосередньо в його інтерфейс. Це перетворює штучний інтелект на комплексну платформу для підвищення продуктивності, дозволяючи користувачам взаємодіяти з такими сервісами, як Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify та Zillow, не виходячи з чату. Тепер користувачі можуть виконувати різноманітні завдання, від створення презентацій за допомогою Canva до бронювання житла через Booking.com або пошуку нерухомості на Zillow, все це в межах ChatGPT. Наприклад, можна попросити ChatGPT згенерувати презентацію за допомогою Figma або знайти авіаквитки через Expedia, що значно спрощує робочий процес. Ця інтеграція знаменує собою відхід від менш успішного GPT Store, пропонуючи вбудовані функції та нативні інтерфейси замість просто обгорнутих запитів.
Для реалізації цієї інтеграції OpenAI представила Apps SDK, який базується на протоколі Model Context Protocol (MCP). Цей протокол дозволяє розробникам створювати та тестувати додатки, призначені для роботи в середовищі ChatGPT, роблячи його універсальним інструментом для корпоративного використання. MCP забезпечує стандартизований спосіб підключення AI-моделей до різних джерел даних та інструментів, подібно до універсального порту USB-C для пристроїв. OpenAI підкреслює, що конфіденційність та контроль над даними залишаються пріоритетом. При першому підключенні до додатка ChatGPT чітко інформує користувача про те, яка інформація передається та з якою метою.
Ця функція наразі доступна для всіх зареєстрованих користувачів ChatGPT за межами Європейського Союзу, незалежно від плану підписки (Free, Go, Plus та Pro). Очікується, що доступ для користувачів з ЄС з'явиться пізніше цього року. Це свідчить про прагнення OpenAI перетворити ChatGPT на єдиний робочий простір для ефективної співпраці. ChatGPT має щотижневу базу користувачів, що перевищує 800 мільйонів осіб.
Інтеграція додатків у ChatGPT відкриває нові горизонти для взаємодії з цифровим світом. Замість того, щоб перемикатися між численними вікнами та програмами, користувачі можуть отримати доступ до необхідних функцій безпосередньо через розмовний інтерфейс. Це не лише економить час, але й робить процес виконання завдань більш інтуїтивним та природним. Дослідження показують потенційну економію часу до 37% та покращення якості виконання завдань. Розробники, у свою чергу, отримують можливість доступу до величезної аудиторії користувачів ChatGPT, що відкриває нові шляхи для розповсюдження їхніх продуктів та послуг.
Цей крок OpenAI можна порівняти з появою магазинів додатків, які кардинально змінили спосіб взаємодії користувачів з технологіями. Тепер бренди можуть інтегрувати свої сервіси безпосередньо в діалоги зі споживачами, створюючи контекстно-залежні рішення в момент їхньої потреби. Це знаменує собою перехід до нової ери, де штучний інтелект стає центральним елементом взаємодії з цифровим світом, а традиційні веб-інтерфейси відходять на другий план. Також очікуються інтеграції з Uber та DoorDash.