Данський омбудсмен із захисту прав споживачів вирішив не продовжувати юридичні дії щодо скарги на грінвошинг, поданої проти Копенгагенського тижня моди (CPHFW) та семи данських модних компаній. Однак це рішення не повністю врегулювало питання для заявників, які наполягають на тому, що організація не була повністю очищена від звинувачень у грінвошингу, і що поширюється неправдива інформація щодо результатів справи.
Основна суть скарги, поданої експертом з грінвошингу та споживчою організацією, полягала в тому, що вимоги CPHFW до сталого розвитку для брендів-учасників були недостатньо суворими. Висловлювалися занепокоєння щодо необґрунтованого використання таких термінів, як «екологічно чистий», та просування синтетичних матеріалів як «зелених». Данський омбудсмен із захисту прав споживачів порадив CPHFW приділяти більше уваги практикам грінвошингу, особливо враховуючи, що на вебсайті організації бренди-учасники описуються як «бренди сталої моди». Омбудсмен також рекомендував покращити нагляд за неправдивим маркетингом, спрямованим на ділових партнерів, визнаючи потенціал створення оманливих вражень щодо зусиль брендів у сфері сталого розвитку.
У відповідь на початкову скаргу та рекомендації омбудсмена кілька згаданих брендів почали переглядати свій онлайн-контент та комунікації. Ця ситуація підкреслює постійну потребу в прозорості та надійному дотриманні заяв про сталий розвиток у модному секторі, який все частіше перебуває під пильною увагою через свій вплив на довкілля. Модна індустрія, відповідальна за значну частку глобальних викидів вуглецю та забруднення води, стикається зі зростаючим тиском з боку регуляторів та споживачів щодо підтвердження своїх екологічних зобов'язань.
Данський омбудсмен із захисту прав споживачів сигналізував про посилення уваги до екологічного маркетингу в індустрії моди та текстилю, з подальшими правозастосовчими діями, очікуваними протягом 2025 року. Ця посилена регуляторна увага узгоджується з ширшими європейськими зусиллями, такими як Директива ЄС щодо зелених заяв, яка має на меті карати неправдивий екологічний маркетинг штрафами, що потенційно сягають 4% річного обороту компанії. Данський закон про маркетингову практику слугує правовою основою для цих дій, а порушення можуть призвести до значних штрафів.
Ситуація висвітлює ширшу тенденцію, коли органи із захисту прав споживачів у всьому світі посилюють контроль за екологічними заявами в модній індустрії. Наприклад, Управління з питань конкуренції та ринків Великої Британії раніше розслідувало великих модних рітейлерів щодо подібних питань, що призвело до зобов'язань щодо покращення чіткості та точності їхніх комунікацій щодо сталого розвитку. Рекомендації Данського омбудсмена із захисту прав споживачів наголошують на тому, що екологічні заяви повинні бути правильними, чітко сформульованими та підтвердженими доказами, часто вимагаючи повного аналізу життєвого циклу для загальних тверджень про екологічність.
Порада Данського омбудсмена із захисту прав споживачів CPHFW приділяти більше уваги практикам грінвошингу є важливим нагадуванням про те, що навіть рекомендації повинні бути прозорими та перевіреними, щоб уникнути введення в оману споживачів та галузі. Триваючий діалог та регуляторні дії в цій сфері відображають колективний рух до більшої підзвітності та справжнього сталого розвитку у світі моди.