Гіганти розкоші LVMH та Kering стикаються зі зниженням доходів на тлі змін у поведінці споживачів

Глобальна індустрія розкоші переживає значні випробування у 2025 році, що знаменує собою поворотний момент після десятиліття стрімкого зростання. Провідні гравці, такі як LVMH та Kering, повідомляють про зниження доходів та прибутковості через уповільнення світового попиту, геополітичний тиск та еволюцію споживчих звичок. Ця ситуація вимагає від брендів переосмислення своїх стратегій для збереження актуальності та лояльності клієнтів у новому економічному ландшафті.

LVMH, власник таких брендів, як Louis Vuitton та Dior, зафіксував зниження доходу на 4% до 39,8 мільярдів євро за перше півріччя 2025 року порівняно з попереднім роком. Чистий прибуток зменшився на 22%, а прибуток від основної діяльності – на 15%. Сегмент моди та шкіряних виробів, який становить майже половину обороту групи, зазнав падіння на 8%. Це свідчить про те, що навіть найсильніші бренди не застраховані від макроекономічних тенденцій.

Kering, до портфеля якого входять Gucci та Yves Saint Laurent, повідомив про зниження доходу на 14% за перший квартал 2025 року, що склало 3,9 мільярда євро. Зокрема, продажі Gucci впали на 25% у порівнянні з попереднім роком, досягнувши 1,57 мільярда євро. Таке значне зниження для одного з ключових брендів групи підкреслює глибину викликів, з якими стикається компанія.

Серед факторів, що сприяють цьому спаду, – зростання цін, збільшення залежності від аутлет-магазинів для розпродажу запасів та потенційна зміна сприйняття споживачами. Існує ризик, що бренди перетворяться на масові маркетингові машини, втративши статус символів вишуканості. Галузь переживає найсерйозніший спад з часів фінансової кризи 2008 року (не враховуючи пандемію), а світові продажі, за прогнозами, цього року знизяться на 2-5%.

Особливо складна ситуація спостерігається в Китаї, де очікується, що 75% покупок предметів розкоші будуть здійснюватися на внутрішньому ринку. Брендам необхідно адаптуватися, зосередившись на лояльних клієнтах, пропонуючи персоналізований досвід та обґрунтовуючи підвищення цін якістю продукції. Для збереження актуальності люксові бренди переглядають свої стратегії, прагнучи будувати автентичні стосунки з молодшою аудиторією, диверсифікувати канали комунікації та зменшити залежність від окремих високоприбуткових клієнтів, надаючи перевагу довгостроковій лояльності, заснованій на цінностях та досвіді.

Аналітики зазначають, що успіх у майбутньому залежатиме від здатності брендів створювати емоційний зв'язок та пропонувати унікальні, незабутні враження, які виходять за межі простого володіння продуктом. Згідно з останніми галузевими звітами, інвестиції в цифрові технології та сталий розвиток стають ключовими для залучення нового покоління споживачів предметів розкоші, які все більше цінують прозорість та етичні практики.