微軟（Microsoft）在其領先業界的生產力套件中，為 Microsoft 365 Copilot 引入了名為「AI 代理程式」（AI agents）的全新功能，這標誌著自動化任務處理進入了一個新紀元。這項創新旨在讓使用者，無論其技術背景如何，都能更輕鬆地執行複雜的操作，進一步提升工作效率與協作的深度。
在 Excel 中，這些 AI 代理程式展現出前所未有的自主性。它們能夠獨立識別並套用適當的公式、創建數據列表、視覺化數據以呈現趨勢，甚至能自行驗證結果並提出修正建議。這項能力不僅大幅降低了數據分析的門檻，也讓使用者能更專注於從數據中洞察價值，而非被技術細節所困擾。儘管在基準測試中，Excel 代理程式的準確度達到 57.2%，略遜於人類使用者，但這項技術的發展潛力不容小覷，預示著未來更精準的協作模式。
對於 Word 和 PowerPoint 的使用者而言，AI 代理程式同樣帶來了顯著的轉變。在 Word 中，代理程式能協助總結大量的客戶回饋，識別關鍵趨勢，並支援對話以完善工作內容。而在 PowerPoint 方面，藉助 Anthropic 的先進模型，代理程式能夠直接在聊天介面中生成簡報和文件，有效解決了簡報製作過程中可能遇到的生成式 AI 挑戰。這些功能將逐步向 Microsoft 365 Copilot、個人版和家庭版訂閱用戶推出，初期將優先支援網頁版，隨後擴展至桌面應用程式。
這項名為「Vibe Working」的更新，代表著微軟對未來工作模式的願景，強調人與 AI 之間更具對話性、更直觀的協作。透過整合 OpenAI 和 Anthropic 等頂尖 AI 模型，微軟正不斷擴展其 AI 能力，為使用者提供更多元的選擇與更強大的工具。這些代理程式不僅是助手，更像是具備主動性的「AI 隊友」，能夠在工作流程中預見需求、推進任務，並在必要時主動跟進未竟事宜，從而釋放使用者更多時間與精力，投入到更具策略性與創造性的工作中。
這些新功能的推出，預示著生產力軟體將迎來一次重大的飛躍。它們不僅能顯著提高工作效率，更能讓複雜的數據分析、內容摘要和簡報製作等任務變得更加平易近人，這對於企業和個人用戶而言，都意味著更廣闊的發展空間與更深入的洞察潛力。早期試驗顯示出顯著成果：銷售團隊的收入增加了 9.4%，成交量提高了 20%，而客戶服務團隊解決案例的速度加快了 12%。研究表明，在企業環境中引入生成式 AI 工具可以顯著提高生產力，某些評估指出在特定的創意和分析任務中，生產力可提高達 40%。雖然目前部分功能僅限於美國地區的英語使用者，且仍在逐步推廣中，但這項技術的演進方向清晰可見：一個更智慧、更協同、更賦能的工作環境正在加速到來。