OpenAI Ra Mắt AgentKit Tháng 10/2025: Đơn Giản Hóa Quy Trình Phát Triển AI Agent

Vào ngày 6 tháng 10 năm 2025, OpenAI đã chính thức giới thiệu AgentKit tại sự kiện DevDay, một bộ công cụ toàn diện được thiết kế để cách mạng hóa quy trình tạo, triển khai và tối ưu hóa các AI agent. Sự ra mắt này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc hợp nhất các công cụ phát triển AI agent vốn trước đây bị phân mảnh và phức tạp, mang đến một giải pháp thống nhất tích hợp nhiều thành phần cốt lõi. AgentKit bao gồm Agent Builder, một giao diện trực quan cho phép các nhà phát triển thiết kế quy trình làm việc đa tác nhân bằng cách kéo và thả các thành phần, giảm đáng kể thời gian và công sức so với việc viết mã phức tạp. Connector Registry đóng vai trò là trung tâm quản lý các kết nối với nguồn dữ liệu và ứng dụng, bao gồm các trình kết nối được xây dựng sẵn cho Google Drive, SharePoint và Microsoft Teams, đảm bảo khả năng tương thích và tích hợp liền mạch. ChatKit cung cấp bộ công cụ để nhúng trải nghiệm AI agent dựa trên trò chuyện vào các ứng dụng, cho phép tùy chỉnh giao diện người dùng linh hoạt. Để nâng cao hiệu suất, AgentKit còn tích hợp bộ công cụ Evals & Optimization, hỗ trợ kiểm tra hiệu suất và tinh chỉnh câu lệnh, cùng với các tính năng bảo mật và tuân thủ để thiết lập các rào cản và bảo vệ dữ liệu.

Một trong những minh chứng rõ nét về hiệu quả của AgentKit đến từ Ramp, một công ty đã báo cáo giảm tới 70% chu kỳ lặp lại trong quá trình phát triển, giúp đưa sản phẩm ra thị trường nhanh hơn đáng kể. Ramp sử dụng các tác nhân AI để tự động hóa các hoạt động tài chính như xử lý báo cáo chi phí, nhập dữ liệu và xác minh hợp đồng, đạt độ chính xác 99% trong việc phê duyệt chi phí. Sáng kiến này cũng nhằm mục đích giảm tới 70% các tác vụ thủ công cho các nhóm tài chính, những người hiện đang dành phần lớn thời gian cho các công việc như xác minh chi phí và đảm bảo tuân thủ chính sách. Sự ra đời của AgentKit giải quyết trực tiếp những thách thức cố hữu trong việc phát triển AI agent, vốn thường đòi hỏi sự kết hợp của nhiều công cụ rời rạc, quy trình điều phối phức tạp và thời gian phát triển giao diện người dùng kéo dài.

Sự đa dạng của các nền tảng này cho thấy một xu hướng chung là đơn giản hóa và tăng tốc quá trình phát triển AI agent, giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và ứng dụng công nghệ này hơn. Tuy nhiên, với việc tích hợp các công cụ mạnh mẽ và khả năng giảm thiểu chu kỳ lặp lại đáng kể, AgentKit hứa hẹn sẽ là một công cụ không thể thiếu cho các nhà phát triển và doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI đang phát triển nhanh chóng.

Theo nghiên cứu, các công ty sử dụng tác nhân AI có thể giảm chi phí vận hành 30% và xử lý số lượng yêu cầu của khách hàng gấp đôi. Hiệu quả của nhân viên tăng 40%, chi phí vận hành giảm 25-45%. Trong các bộ phận tiếp thị, sự kết hợp giữa con người và tác nhân AI đã dẫn đến tăng năng suất lao động 60%. Trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng, các công ty sử dụng AI ghi nhận giảm thời gian phản hồi đầu tiên 37% và tăng tốc độ giải quyết yêu cầu 52%. Các tác nhân AI hiện đang quản lý khoảng 80% tổng số tương tác dịch vụ khách hàng, giảm chi phí vận hành 30%. Đến năm 2027, các tác nhân AI dự kiến sẽ tự động hóa từ 15% đến 50% các tác vụ kinh doanh. Thị trường tác nhân AI toàn cầu dự kiến sẽ đạt 7,6 tỷ USD vào năm 2025 và 47,1 tỷ USD vào năm 2030.