Uber Technologies đang mở rộng mạnh mẽ dịch vụ giao hàng của mình thông qua hợp tác chiến lược với Flytrex, một công ty tiên phong về giao hàng bằng drone của Israel. Sự hợp tác này, được công bố vào ngày 18 tháng 9 năm 2025, đánh dấu cột mốc quan trọng khi Uber lần đầu tiên đầu tư vào công nghệ drone, với mục tiêu thử nghiệm giao thực phẩm qua drone tại các thị trường Uber Eats chọn lọc ở Hoa Kỳ vào cuối năm 2025.
Flytrex, một trong bốn công ty được Cục Hàng không Liên bang Hoa Kỳ (FAA) cấp phép hoạt động Ngoài Tầm nhìn Trực quan (BVLOS), mang đến chuyên môn về công nghệ và vận hành cho Uber. Giấy phép BVLOS này, đạt được sau nhiều năm thử nghiệm và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt tương tự như hàng không dân dụng, cho phép Flytrex giám sát nhiều drone từ một trung tâm điều khiển duy nhất, giúp tăng hiệu quả và giảm đáng kể chi phí vận hành. Trước đây, các quy định của FAA yêu cầu người quan sát trên mặt đất theo dõi từng drone, điều này hạn chế hiệu quả và làm tăng chi phí.
Sự hợp tác này kết hợp hệ thống giao hàng bằng drone tự động đã được chứng minh của Flytrex với nền tảng toàn cầu và chuyên môn hậu cần của Uber, tạo ra trải nghiệm tích hợp nhằm mục đích tăng tốc độ, an toàn và khả năng mở rộng. Uber đặt mục tiêu xây dựng mạng lưới giao hàng đa phương thức linh hoạt nhất thế giới, vượt ra ngoài ô tô, xe đạp và người đưa thư để bao gồm cả robot trên vỉa hè và giao hàng bằng đường hàng không tự động.
Flytrex đã thực hiện hơn 200.000 chuyến giao hàng thực phẩm cho các hộ gia đình ở ngoại ô trong ba năm qua, cho thấy tiềm năng đáng kể của công nghệ này. Theo ông Noam Bardin, Chủ tịch Điều hành của Flytrex, drone tự động là tương lai của giao đồ ăn, mang lại sự nhanh chóng, giá cả phải chăng và rảnh tay. Sự hợp tác này không chỉ là sự mở rộng của Uber Eats mà còn là bước đi chiến lược nhằm định hình lại cách thức vận chuyển hàng hóa trong cộng đồng, hướng tới các giải pháp giao hàng nhanh hơn, an toàn hơn và bền vững hơn.
Flytrex đã bắt đầu làm việc với FAA từ năm 2017 để điều hướng quy trình phê duyệt, chứng minh rằng drone của họ có thể chia sẻ không phận một cách an toàn với các phương tiện bay khác. Với việc FAA cấp phép BVLOS, Flytrex có thể mở rộng dịch vụ của mình trên toàn quốc tới 37 khu vực đô thị lớn nhất Hoa Kỳ, tiếp cận hơn 100 triệu người. Uber Eats đang tích cực khám phá các phương thức giao hàng mới, bao gồm cả robot trên vỉa hè và giờ đây là drone, để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về giao hàng nhanh chóng và tiện lợi.
Sự phát triển này phản ánh xu hướng lớn hơn trong ngành giao nhận thực phẩm, nơi công nghệ tự động hóa và các phương thức giao hàng sáng tạo đang trở thành yếu tố then chốt để duy trì lợi thế cạnh tranh và đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng.