IKEA Toàn Cầu Ra Mắt Công Cụ Lập Kế Hoạch Bếp 3D Mới: Đơn Giản Hóa Thiết Kế

Tập đoàn IKEA vừa chính thức triển khai công cụ lập kế hoạch bếp 3D hoàn toàn mới trên phạm vi toàn cầu, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng hiện thực hóa không gian bếp mong muốn. Công cụ này cho phép người dùng tùy biến bố cục và lựa chọn vật liệu bếp thông qua hình ảnh 3D chân thực, mang lại trải nghiệm trực quan sâu sắc.

Trải nghiệm thiết kế mới được xây dựng để trở thành người đồng hành xuyên suốt hành trình mua sắm bếp, không chỉ dừng lại ở một công cụ thiết kế đơn thuần. Khách hàng hiện có thể khám phá các mẫu bếp phổ biến của IKEA dưới dạng ảnh 3D và cá nhân hóa chúng ngay lập tức để phù hợp với phong cách và ngân sách cá nhân. Một tính năng quan trọng là giá cả được cập nhật theo thời gian thực khi người dùng điều chỉnh thiết kế, nhằm đảm bảo sự minh bạch và liền mạch trong quá trình mua sắm.

Ông Parag Parekh, Giám đốc Kỹ thuật số Toàn cầu của IKEA Retail (Tập đoàn Ingka), nhận định rằng đây là sự tái định hình toàn diện quy trình lên kế hoạch và mua sắm bếp, hướng tới một quy trình truyền cảm hứng, dễ tiếp cận và lấy khách hàng làm trung tâm. Đổi mới này nằm trong tham vọng lớn của IKEA là tạo ra hơn 1,75 triệu dự án bếp hàng năm vào Năm Tài chính 2026, đồng thời giảm đáng kể thời gian chờ đợi các cuộc hẹn hỗ trợ.

Hiện tại, công cụ đã có mặt tại 17 quốc gia, bao gồm Tây Ban Nha, Hàn Quốc, Ý, Canada và Nhật Bản, với kế hoạch mở rộng sang các thị trường khác trước cuối năm nay. Khách hàng có thể truy cập công cụ qua ứng dụng IKEA hoặc trang web, tuy nhiên, cần lưu ý rằng các thiết bị di động thông minh hiện chưa được hỗ trợ đầy đủ cho công cụ lập kế hoạch này. Công nghệ mới tích hợp khả năng đo đạc bằng điện thoại thông minh, giúp đơn giản hóa bước xác định kích thước không gian ban đầu.

Bên cạnh đó, IKEA vẫn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ chuyên sâu, bao gồm việc đặt lịch hẹn với các chuyên gia bếp để thảo luận về thiết kế và giải pháp lưu trữ tối ưu, cũng như dịch vụ đo đạc và lắp đặt trọn gói thông qua các nhà cung cấp dịch vụ độc lập. Điều này thể hiện sự chuyển dịch của IKEA sang cung cấp một giải pháp toàn diện, hỗ trợ khách hàng từ khâu lên ý tưởng cho đến khi hoàn thiện không gian bếp.