OpenAI робить значний крок у сфері електронної комерції, інтегруючи можливості покупок безпосередньо в ChatGPT через співпрацю з Shopify та Etsy. Ця інноваційна функція, названа "Миттєва оплата" (Instant Checkout), дозволяє користувачам здійснювати покупки товарів безпосередньо в інтерфейсі чат-бота, знаменуючи собою потенційний зсув у ландшафті онлайн-торгівлі.
Нова функція, яка використовує платіжну інфраструктуру Stripe, спочатку доступна для користувачів ChatGPT у США, які купують товари на американських сторінках Etsy. Плани передбачають розширення цієї можливості на понад мільйон продавців Shopify у майбутньому. Ця новина викликала позитивну реакцію ринку: акції Shopify (SHOP) зросли на 5,19% до $147,53 станом на 29 вересня 2025 року, а акції Etsy також показали зростання. Засновник Shopify Тобі Лютке зазначив, що компанія співпрацює з OpenAI "досить давно", а запуск функції "дуже скоро".
Аналітик D.A. Davidson Гіл Лурія вважає цю інтеграцію поворотним моментом для комерційної структури інтернету, припускаючи, що OpenAI може дозволити рекламу в ChatGPT у майбутньому, подібно до стратегії Google з рекламою в їхніх пошукових системах на базі ШІ. Ця співпраця знаменує собою значний прогрес у сфері інтеграції ШІ в електронну комерцію. Можливість здійснювати покупки безпосередньо через розмовний ШІ, такий як ChatGPT, може спростити процес купівлі та відкрити нові шляхи для пошуку товарів.
Залучення таких відомих гравців, як Etsy та Stripe, свідчить про надійну та добре підтриману реалізацію. Стратегічні наслідки, особливо потенційний зсув у монетизації інтернету та порівняння з моделями реклами ШІ від Google, підкреслюють далекоглядність цієї співпраці. Прогнозується, що до 2030 року ринок ШІ в електронній комерції досягне 17 мільярда доларів. ШІ допомагає оптимізувати ціноутворення, персоналізувати досвід покупців та покращувати логістику, що призводить до збільшення продажів та зниження операційних витрат.
Інтеграція "Миттєвої оплати" в ChatGPT є свідченням еволюції від надання інформації до активного виконання завдань у реальному світі. Це відкриває нові можливості для монетизації OpenAI, яка отримуватиме комісію з кожної транзакції, здійсненої через платформу. Хоча деталі контрактів залишаються приватними, користувачі не сплачують додаткових зборів, а ціни на товари залишаються незмінними. Плани щодо додавання кошиків для кількох товарів та розширення на міжнародні ринки свідчать про амбітне бачення майбутнього.
Ця співпраця між Shopify та OpenAI не лише спрощує процес покупок, але й формує майбутнє електронної комерції, де розмовний ШІ відіграватиме центральну роль у взаємодії між споживачами та брендами.