Чат-боти зі штучним інтелектом у сфері психічного здоров'я: Нова ера?

Чат-боти зі штучним інтелектом (ШІ), такі як ChatGPT, все частіше використовуються для емоційної підтримки та самовдосконалення. Користувачі звертаються до цих інструментів, щоб впоратися з почуттями смутку, демотивації та структурувати свої думки.

Ці чат-боти забезпечують негайну доступність і можуть надавати персоналізовані відповіді, ставити питання про ситуацію користувача і навіть пропонувати щоденні плани. Однак експерти застерігають від заміни традиційної терапії ШІ.

Клінічний психолог Ана Ріта Олівейра підкреслює, що хоча чат-боти можуть надавати інформацію та підтримку, терапевтичний процес залежить від взаємовідносин між пацієнтом та психологом. Вона також зазначає потенціал для самодіагностики та важливість професійного керівництва у сфері психічного здоров'я.

Хоча інструменти ШІ можуть забезпечити зручність, вони не можуть повністю замінити нюансове розуміння та людський зв'язок, які забезпечують навчені фахівці. Звернення за допомогою до фахівця з психічного здоров'я є критично важливим для комплексної допомоги.