Starbucks Coffee Australia сообщила о финансовом убытке в 5,8 миллиона долларов за последний финансовый год, согласно недавно поданным документам. Этот неудачный результат вызывает опасения по поводу способности кофейной сети привлечь австралийских потребителей на фоне роста стоимости жизни.
Австралийская операция, лицензированная семьей Уизеров, подтвердила в своем заявлении, что она намерена возродить бренд Starbucks, несмотря на серьезные макроэкономические проблемы. Компания подчеркнула, что сосредоточена на улучшении клиентского опыта, дизайна магазинов и инновациях в продуктах.
Майкл Смит, председатель Starbucks Australia, отметил, что, хотя убыток разочаровывает, основной целью остается рост. Компания планирует открыть более 100 магазинов в Австралии к следующему году, расширяя свою сеть проездных пунктов.
Несмотря на снижение потока клиентов, общий спрос на кофе остается высоким, при этом австралийский производитель бытовой техники Breville фиксирует рекордные продажи кофемашин. Starbucks намерена адаптировать свое меню и ценовую стратегию, чтобы лучше соответствовать потребностям клиентов, следуя тенденции предлагать комбинированные предложения на других рынках.
Результаты Starbucks отражают более широкие проблемы, с которыми сталкивается компания, включая снижение продаж и прибыли в США и Китае, что заставило нового генерального директора Брайана Никкола упростить меню и скорректировать ценовые стратегии.