Сиэтл, Вашингтон - Starbucks вновь ввел политику, требующую от клиентов совершать покупку перед использованием мест для сидения или туалетов, что отражает более широкие усилия по укреплению бизнеса на фоне недавних трудностей.
Гигант кофе, который в прошлом году зафиксировал снижение доходов и значительное падение цен на акции с пикового уровня середины 2021 года, сталкивается со стагнацией после многих лет роста. Компания назначила своего четвертого CEO менее чем за три года в рамках стратегии по изменению своей судьбы.
Экспансия Starbucks, начавшаяся в 1970-х годах и достигшая почти 40 200 магазинов по всему миру, сталкивается с растущей конкуренцией и изменением потребительских предпочтений. Новый CEO, Брайан Никкол, стремится восстановить репутацию бренда как комфортного 'третьего места' для клиентов, одновременно упрощая сложное меню, которое способствовало увеличению времени ожидания.
Пакет компенсации Никкола включает бонус за подписание в размере 10 миллионов долларов и потенциальные доходы до 113 миллионов долларов за четыре года, что подчеркивает высокие ставки, связанные с укреплением этого культового бренда.