Исследование: почему молодые люди предпочитают текстовые сообщения телефонным звонкам
Недавнее исследование в Великобритании показывает, что молодые люди предпочитают текстовые сообщения телефонным звонкам. Почти 70% респондентов в возрасте 18-34 лет предпочитают текстовые сообщения. Более того, каждый четвертый признается, что вообще не отвечает на телефонные звонки.
Эта тенденция распространяется на возрастные группы до 40 лет. 75% миллениалов в США предпочитают текстовые сообщения прямому общению. Психологические исследования показывают различные психологические профили для тех, кто постоянно выбирает текстовые сообщения.
Текстовые сообщения предлагают автономию и контроль, позволяя людям отвечать в своем собственном темпе. В отличие от телефонных звонков, которые требуют немедленного внимания, текстовые сообщения дают время для обработки и формулирования ответов. Эта асинхронная природа привлекает тех, кто ценит независимость.
Люди, общающиеся посредством текста, часто являются «обдуманными коммуникаторами». Они используют дополнительное время для разработки нюансированных и проницательных ответов. Лингвистический анализ показывает более сложный словарный запас и структуры предложений в текстах, что указывает на точность и стремление к точному общению.