A Organização das Nações Unidas (ONU), através do Fundo de Pensões Conjunto do Pessoal (UNJSPF) e do Centro Internacional de Computação da ONU (UNICC), implementou com sucesso o Certificado Digital de Elegibilidade (DCE), um sistema inovador que utiliza tecnologia blockchain, biometria, inteligência artificial e geolocalização para modernizar a gestão de pensões. Esta solução digital substituiu um processo centenário baseado em papel, oferecendo maior segurança e eficiência para mais de 70.000 beneficiários do UNJSPF em todo o mundo.
A adoção do DCE resultou em melhorias operacionais significativas, incluindo uma redução de 40% no processamento de papel e uma diminuição de 95% nos custos de arquivamento. As despesas com horas extras foram reduzidas em 76,5%, e a taxa de retenção de usuários digitais atingiu 99,96%. Estes avanços demonstram o compromisso da ONU com a transformação digital e a otimização de seus processos internos.
O projeto DCE é um testemunho do potencial da tecnologia blockchain para revolucionar a gestão de pensões, proporcionando maior segurança, transparência e eficiência. A natureza descentralizada do blockchain garante que os dados sejam imutáveis e acessíveis apenas às partes autorizadas, minimizando riscos de fraude e erros.
Esta iniciativa está alinhada com a expansão do programa UN Digital ID, lançado em 2024, que visa criar um ecossistema digital unificado e interoperável para a força de trabalho global da ONU, abrangendo mais de 30 organizações. O white paper publicado detalha a iniciativa DCE Consortium, um modelo escalável projetado para oferecer DCE-as-a-Service a outras organizações internacionais, promovendo a colaboração digital global e servindo como um modelo para futuros sistemas de identidade digital.
A publicação é fruto de um esforço colaborativo entre o UNJSPF, o UNICC e especialistas acadêmicos, consolidando a visão da ONU para a criação de sistemas de identidade digital robustos e confiáveis. O programa UN Digital ID, que começou como uma ideia apresentada por funcionários para funcionários, evoluiu para um programa totalmente estabelecido, apoiado por seis organizações fundadoras, com o objetivo de expandir este sistema de identidade digital em todo o sistema da ONU.
A implementação destas tecnologias não só otimiza a gestão de pensões, mas também fortalece a segurança e a eficiência em toda a organização, refletindo uma abordagem proativa para a adaptação às necessidades digitais do século XXI.