एतिहाद एयरवेज ने अबू धाबी से अपनी वाणिज्यिक हवाई सेवाओं को चरणबद्ध तरीके से फिर से शुरू करने की प्रक्रिया आरंभ कर दी है। यह कदम मध्य पूर्व में हवाई यातायात के क्रमिक सामान्यीकरण का एक महत्वपूर्ण संकेत है, जो हाल के समय में गंभीर व्यवधानों के दौर से गुजरा है। एयरलाइन ने 6 मार्च से 19 मार्च, 2026 के बीच उड़ानों के संचालन की योजना बनाई है, जिसका मुख्य केंद्र अबू धाबी का अत्याधुनिक जायद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा होगा। यह रणनीतिक निर्णय सुरक्षा मानकों के व्यापक विश्लेषण और संबंधित विमानन नियामकों से सभी आवश्यक अनुमतियां प्राप्त करने के उपरांत लिया गया है।
संकट के शुरुआती दौर में, एयरलाइन ने एक आपातकालीन प्रतिक्रिया तंत्र सक्रिय किया था, जिसके तहत क्षेत्र में फंसे हजारों विदेशी नागरिकों को सुरक्षित निकालने के लिए अठारह अलग-अलग देशों के लिए विशेष प्रत्यावर्तन उड़ानें संचालित की गईं। यह घटनाक्रम ऐसे समय में हुआ जब वैश्विक विमानन क्षेत्र अभूतपूर्व लॉजिस्टिक और वित्तीय संकट का सामना कर रहा था। आंकड़ों के अनुसार, मध्य पूर्व के विभिन्न हवाई अड्डों के लिए 23,000 से अधिक उड़ानें रद्द करनी पड़ीं, जिससे लगभग 4.4 मिलियन यात्री सीटों का नुकसान हुआ। एतिहाद एयरवेज के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, एंटोनोआल्डो नेवेस ने इस बात पर जोर दिया है कि वर्तमान में उड़ानों की बहाली एक सीमित और नियंत्रित समय सारणी के अनुसार की जा रही है, जो हवाई क्षेत्र की मौजूदा संवेदनशीलता को ध्यान में रखते हुए आवश्यक है।
6 मार्च से 19 मार्च, 2026 की इस महत्वपूर्ण अवधि के दौरान, एतिहाद एयरवेज मॉस्को (शेरेमेतयेवो) और सेंट पीटर्सबर्ग जैसे महत्वपूर्ण रूसी शहरों के साथ-साथ लंदन (हीथ्रो), पेरिस, फ्रैंकफर्ट, न्यूयॉर्क (JFK) और टोरंटो जैसे प्रमुख अंतरराष्ट्रीय केंद्रों के लिए अपनी सेवाएं बहाल करेगी। लगभग एक सप्ताह के पूर्ण निलंबन के बाद, एयरलाइन का लक्ष्य धीरे-धीरे लगभग सत्तर विभिन्न गंतव्यों तक अपनी पहुंच फिर से बनाना है। हालांकि, अन्य सभी नियमित वाणिज्यिक उड़ानें फिलहाल अस्थायी रूप से स्थगित रहेंगी। यात्रियों को कड़ाई से सलाह दी गई है कि वे तब तक हवाई अड्डे पर न आएं जब तक कि उन्हें एयरलाइन से सीधा संदेश प्राप्त न हो जाए या उनके पास इन विशेष उड़ानों के लिए पुख्ता बुकिंग न हो।
उड़ानों की यह आंशिक बहाली उस तनावपूर्ण स्थिति में सुधार की संभावना को दर्शाती है, जो 28 फरवरी, 2026 को ईरान पर अमेरिका और इजरायल के हमलों के बाद उत्पन्न हुई थी। उस समय सुरक्षा कारणों से कतर, इराक, बहरीन और कुवैत जैसे कई पड़ोसी देशों ने अपना हवाई क्षेत्र पूरी तरह से बंद कर दिया था। एतिहाद के इस कदम के साथ ही, एमिरेट्स जैसी अन्य प्रमुख क्षेत्रीय विमानन कंपनियां भी अपने उड़ान शेड्यूल को धीरे-धीरे व्यवस्थित कर रही हैं। एयरलाइन ने प्रभावित यात्रियों की सुविधा के लिए टिकटों की रीबुकिंग की समय सीमा 15 मई, 2026 तक निर्धारित की है, जो इस अनिश्चित समय में ग्राहक सेवा के प्रति उनकी प्रतिबद्धता को उजागर करता है।
एतिहाद का यह निर्णय परिचालन स्थिरता की दिशा में एक साहसी कदम है, फिर भी इसमें अत्यधिक सावधानी बरती जा रही है। वर्तमान में, उड़ानों के शेड्यूल में निरंतर बदलाव और बुकिंग प्रणालियों पर बढ़ते बोझ के कारण GDS के माध्यम से मिलने वाले स्वचालित रिफंड को अस्थायी रूप से रोक दिया गया है। हालांकि, यात्री अभी भी BSP प्रणाली के माध्यम से रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं, यद्यपि इसमें सामान्य से अधिक समय लग सकता है। सीमित समय सारणी और यात्रियों के साथ निरंतर संवाद पर आधारित यह रणनीति यह स्पष्ट करती है कि एतिहाद एयरवेज और विमानन अधिकारियों के लिए हवाई यातायात की सुरक्षा और परिचालन दक्षता सर्वोपरि बनी हुई है।
