वैश्विक आतिथ्य समूह: रणनीतिक विस्तार और धारणीयता पर ध्यान केंद्रित करना

विश्व स्तर पर आतिथ्य उद्योग एक ज़ोरदार रणनीतिक विकास के दौर से गुज़र रहा है। प्रमुख ऑपरेटरों, जैसे कि रेडिसन होटल ग्रुप और कॉन्टिनेंटल होटल्स ग्रुप, द्वारा प्रमुख क्षेत्रों में किए गए महत्वाकांक्षी विस्तार और परिवर्तन की घोषणाएँ इस बात का प्रमाण हैं। यह समय उद्योग के लिए नई ऊँचाइयों को छूने का है।

रेडिसन होटल ग्रुप ने वर्ष 2024 की शानदार गति को बनाए रखते हुए, वर्ष 2025 के अंत तक EMEA (यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका) और APAC (एशिया-प्रशांत) क्षेत्रों में 210 से अधिक नई संपत्तियों पर हस्ताक्षर करने और उन्हें खोलने का लक्ष्य रखा है। समूह के कार्यकारी उपाध्यक्ष और वैश्विक विकास निदेशक, एली यूनिस के अनुसार, यह रणनीति आधुनिक व्यापारिक और अवकाश यात्रियों की बढ़ती माँगों को पूरा करने वाले एक मजबूत पोर्टफोलियो के निर्माण पर केंद्रित है। यूरोप में, रेडिसन ब्लू ब्रांड मैनचेस्टर में मैनचेस्टर सिटी फुटबॉल क्लब के एतिहाद स्टेडियम के पास स्थित द मेडलॉक जैसी प्रतिष्ठित संपत्तियों को जोड़कर प्रीमियम सेगमेंट में अपनी पकड़ मज़बूत कर रहा है। इस होटल का उद्घाटन 300 मिलियन पाउंड की विस्तार परियोजना के हिस्से के रूप में 2026 के अंत तक होने की उम्मीद है। इसके अतिरिक्त, पेरिस में रेडिसन ब्लू सीडीजी एयरपोर्ट टर्मिनल होटल जल्द ही खुलने वाला है, जो इस क्षेत्र के महत्व को दर्शाता है। फ्रांस लक्ज़री ब्रांड रेडिसन कलेक्शन के लिए एक महत्वपूर्ण बाज़ार बना हुआ है, जिसकी पुष्टि ल्यों में कूर डेस लॉज के उद्घाटन और बैंक ओपेरा पेरिस होटल के आगामी पदार्पण से होती है, जो 2026 की तीसरी तिमाही में शुरू होने वाला है।

रेडिसन रेड ब्रांड वैश्विक स्तर पर अपनी उपस्थिति दर्ज करा रहा है, जिसने ओस्लो में अपना दूसरा 'नेट ज़ीरो' प्रमाणित होटल खोला है। रेडिसन रेड ओस्लो सिटी सेंटर, जिसे पहले पार्क इन बाय रेडिसन के रूप में जाना जाता था, को स्वतंत्र निकाय टीयूवी राइनलैंड द्वारा होटल नेट ज़ीरो कार्यप्रणाली के तहत 2040 की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रमाणित किया गया है। 1939 की इमारत में स्थित यह संपत्ति पूरी तरह से नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतों, जिसमें शहरी जिला तापन प्रणाली शामिल है, पर स्थानांतरित हो गई है, जिससे स्कोप 1 और 2 उत्सर्जन समाप्त हो गए हैं। यह समूह का दूसरा ऐसा स्थल है; पहला मैनचेस्टर में खोला गया था। रेडिसन होटल ग्रुप का समग्र लक्ष्य वर्ष 2050 तक शुद्ध शून्य उत्सर्जन प्राप्त करना है।

वैश्विक विस्तार के साथ-साथ, कॉन्टिनेंटल होटल्स ग्रुप नाइजीरिया में अपनी प्रमुख संपत्तियों, लागोस कॉन्टिनेंटल होटल (पूर्व में इंटरकांटिनेंटल) और अबूजा कॉन्टिनेंटल होटल (पूर्व में शेरेटन) के बड़े पैमाने पर नवीनीकरण पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। समूह के महाप्रबंधक, कार्ल हाला ने नवंबर 2025 में फोर्ब्स अफ्रीका को दिए एक साक्षात्कार में विश्व स्तरीय विलासिता को स्थानीय प्रामाणिकता के साथ मिलाकर 'सर्वश्रेष्ठ अफ्रीकी आतिथ्य का निर्माण' करने की अपनी मंशा व्यक्त की। अबूजा कॉन्टिनेंटल होटल में, 2,500 सीटों वाले विशाल सम्मेलन केंद्र का नवीनीकरण किया जा रहा है, और एक अत्याधुनिक स्पोर्ट्स विलेज स्थापित किया जा रहा है, जिसमें टेनिस और पिकलबॉल कोर्ट के साथ-साथ एक नया जिम भी शामिल है। दोनों नाइजीरियाई होटलों में वाईफाई 7 जैसी उन्नत तकनीकें एकीकृत की जा रही हैं, जो नाइजीरियाई आतिथ्य क्षेत्र में इस तरह का पहला कार्यान्वयन है।

नाइजीरियाई समूह की रणनीति का एक महत्वपूर्ण स्तंभ कॉन्टिनेंटल होटल्स हॉस्पिटैलिटी एकेडमी के माध्यम से युवाओं के लिए अवसरों का विस्तार करना है। यह पहल यूनिसेफ, जीआईजेड और संचार मंत्रालय जैसे संगठनों के साथ साझेदारी द्वारा समर्थित है, जो स्थानीय आबादी के लिए संरचित करियर पथ सुनिश्चित करती है। लागोस और अबूजा में ये परियोजनाएँ पश्चिमी अफ्रीका में व्यापार और एमआईसीई पर्यटन के केंद्र के रूप में नाइजीरिया की स्थिति को मजबूत करने की दिशा में लक्षित हैं। कुल मिलाकर, ये कदम उद्योग में एक व्यापक रुझान को दर्शाते हैं: अग्रणी आतिथ्य समूह आक्रामक रूप से अपनी उपस्थिति बढ़ा रहे हैं, साथ ही धारणीय विकास के सिद्धांतों और स्थानीय आर्थिक क्षमता के समर्थन को अपने मुख्य परिचालन में एकीकृत कर रहे हैं।