Amazon annonce un investissement record de 1,4 milliard d'euros aux Pays-Bas : un focus stratégique sur la logistique et AWS

Le géant technologique américain Amazon, leader incontesté du commerce électronique et des services d'informatique en nuage, vient d'annoncer un engagement financier colossal aux Pays-Bas. Cet investissement, dont le montant dépasse 1,4 milliard d'euros, marque la plus grande injection de capitaux réalisée par l'entreprise dans ce pays depuis 2020. Cette décision stratégique coïncide avec la célébration du cinquième anniversaire de la présence d'Amazon.nl sur le marché local. Ces fonds sont destinés à consolider sa base opérationnelle dans la région, soulignant la reconnaissance du potentiel du marché néerlandais comme un pilier essentiel de l'expansion européenne d'Amazon.

Lors d'une conférence tenue à La Haye, Eva Faict, Directrice nationale d'Amazon aux Pays-Bas (et qui prendra également la responsabilité de la Belgique à compter du 1er janvier 2025), a mis l'accent sur l'engagement de la société à offrir aux consommateurs néerlandais des prix compétitifs et des délais de livraison accélérés. Ces sommes considérables seront réparties selon deux axes majeurs. Une partie significative sera allouée à la modernisation de l'infrastructure physique, notamment l'agrandissement des centres de distribution existants et l'augmentation du nombre de terminaux de colis pour optimiser l'efficacité du «dernier kilomètre». L'objectif est de fluidifier la chaîne d'approvisionnement et de réduire les goulots d'étranglement logistiques.

L'autre volet de l'investissement sera géré par la division Amazon Web Services (AWS), visant à fournir aux entreprises néerlandaises des outils de pointe pour améliorer leur productivité, accélérer leur transformation numérique et faciliter l'adoption des solutions basées sur le cloud, un secteur en pleine croissance aux Pays-Bas. Actuellement, Amazon emploie plus de 1000 personnes aux Pays-Bas, avec des opérations réparties dans des villes clés telles qu'Amsterdam, La Haye, Rozenburg et Almelo. Cependant, au-delà des chiffres d'emploi et des implantations locales, un changement logistique majeur est sur le point de transformer le paysage du commerce électronique pour tous les acteurs du marché.

Ce changement crucial concerne le réseau de distribution paneuropéen (Pan-EU Fulfillment Network). À partir du 25 juin 2025, les Pays-Bas seront intégrés comme pays obligatoire dans ce réseau. Cette nouvelle exigence contraint les vendeurs souhaitant conserver les avantages du programme Pan-EU à activer leurs offres sur Amazon.nl. Ils devront ainsi joindre cette plateforme aux sites déjà obligatoires que sont l'Allemagne, la France, l'Italie et l'Espagne. Cette manœuvre stratégique fait passer le marché néerlandais d'un statut additionnel à un statut central au sein de l'écosystème logistique d'Amazon, ce qui nécessitera une révision significative des modèles opérationnels pour de nombreux partenaires commerciaux, notamment en termes de gestion des stocks et de conformité réglementaire. Ces investissements massifs en Europe, qui incluent également des sommes importantes déjà déployées en Allemagne et en Espagne, confirment la stratégie globale d'Amazon visant à renforcer sa domination sur l'ensemble de la chaîne de valeur du commerce de détail et de la logistique sur le continent européen.