Seattle, WA - Starbucks ha reinstaurado una política que requiere a los clientes hacer una compra antes de usar los asientos o los baños, un movimiento que refleja esfuerzos más amplios para revitalizar su negocio en medio de recientes dificultades.
El gigante del café, que vio una caída en los ingresos el año pasado y una disminución significativa en el precio de sus acciones desde su pico a mediados de 2021, enfrenta una estancación tras años de crecimiento. La compañía ha nombrado a su cuarto CEO en menos de tres años como parte de una estrategia para revertir su fortuna.
La expansión de Starbucks, que comenzó en la década de 1970 y alcanzó casi 40,200 tiendas en todo el mundo, se ha visto desafiada por la creciente competencia y los cambios en las preferencias de los consumidores. El nuevo CEO, Brian Niccol, busca restaurar la reputación de la marca como un 'tercer lugar' cómodo para los clientes mientras simplifica el complicado menú que ha contribuido a los tiempos de espera más largos.
El paquete de compensación de Niccol incluye un bono de firma de 10 millones de dólares y ganancias potenciales de hasta 113 millones de dólares en cuatro años, reflejando los altos riesgos involucrados en la revitalización de la icónica marca.