Italien hinkt bei der Einführung von Digital Banking in Europa hinterher

Italien verzeichnet im Vergleich zum europäischen Durchschnitt eine langsamere Akzeptanz von Online-Banking. Laut Eurostat nutzten im Jahr 2024 nur 55 % der Italiener digitale Bankdienstleistungen. Dieser Rückstand bedeutet, dass Italien laut Deloitte 6 bis 8 Jahre hinter Ländern wie Frankreich und Spanien liegt. Der Digital Banking Maturity Report von Deloitte zeigt, dass Mobile Banking die digitale Akzeptanz in Italien vorantreibt. Ungefähr 60 % der Nutzer nutzten im Jahr 2024 Mobile Banking, und es wird erwartet, dass dieser Anteil bis 2029 auf 80 % steigen wird. Gleichzeitig wird erwartet, dass die Filialbesuche von 65 % im Jahr 2024 auf 50 % im Jahr 2029 sinken werden.