Im Terminal 2 des Changi International Airport in Singapur wurde eine bahnbrechende Neuerung enthüllt: „The Calm Room“, ein hochmodernes Areal, das am 17. Oktober 2025 offiziell eröffnet wurde. Dieses innovative Konzept stellt das Wohlbefinden der Reisenden in den Mittelpunkt und bekräftigt Changis Engagement für eine stressfreie Reiseerfahrung. Es bietet eine dringend benötigte Oase der Ruhe und Regeneration, in der Besucher dem unvermeidlichen Stress des Reisens und der Hektik der städtischen Umgebung effektiv entfliehen können, lange bevor sie ihr nächstes Flugzeug besteigen.
Die Anlage erstreckt sich über eine beeindruckende Fläche von mehr als 200 Quadratmetern und vereint vier sorgfältig konzipierte Bereiche, die jeweils darauf abzielen, unterschiedliche Bedürfnisse an sensorischer Stimulation und Entspannung zu erfüllen. Die gesamte Gestaltung ist auf eine umfassende multisensorische Erfahrung ausgerichtet. Dies wird durch eine Kombination aus sanfter, gedämpfter Beleuchtung, ästhetisch ansprechenden visuellen Elementen und sorgfältig ausgewählten, beruhigenden Naturklängen erreicht. Diese Elemente verschmelzen harmonisch, um eine Atmosphäre tiefster Entspannung zu schaffen, die den Körper und Geist zur Ruhe kommen lässt.
Die vier Kernbereiche sind darauf ausgelegt, individuelle Rückzugsmöglichkeiten zu bieten und den Gästen maximale Kontrolle über ihre Umgebung zu geben. Der Bereich „The Forest“ (Der Wald) nutzt diffuses Licht und projiziert dynamische tropische Szenen, um eine sofortige visuelle Entspannung zu ermöglichen und die Sinne sanft zu beruhigen. Im „The Den“ (Die Höhle) laden besonders weiche Kissen und ergonomische Sessel zum Verweilen ein; hier vermitteln leichte, rhythmische Schaukelbewegungen ein tiefes Gefühl von Geborgenheit und Sicherheit. Für Reisende, die absolute Abgeschiedenheit und Privatsphäre suchen, steht „The Nest“ (Das Nest) bereit – dies sind separate, ruhige Kapseln, ausgestattet mit individuell einstellbarer Beleuchtung, die eine vollständige Anpassung des persönlichen Raumes erlauben. Ergänzt wird das Angebot durch die „Welcome Zone“ (Willkommenszone), die einen angenehmen und unkomplizierten Start in den Aufenthalt gewährleistet. Ein besonderer Service ist die Verfügbarkeit eines virtuellen Assistenten, des Changi Experience Ambassador, der auf Anfrage Unterstützung und Informationen bietet.
Die akribische Liebe zum Detail und der aufrichtige, proaktive Service machen diese neue Einrichtung zu einem idealen Anlaufpunkt für sämtliche Reisende. Dies gilt insbesondere für jene, denen sensorische Harmonie und ein dedizierter Ort zur Regeneration während des Transits wichtig sind. Speziell neurodiverse Passagiere werden diesen Raum als unschätzbar wertvoll empfinden. Er bietet ihnen die dringend benötigte Möglichkeit, sich gezielt von der oft überwältigenden sensorischen Überlastung eines geschäftigen Flughafens zu erholen und neue mentale Energie für die bevorstehende Flugreise zu sammeln.
Mit der Einführung von „The Calm Room“ festigt der Changi Airport einmal mehr seine herausragende weltweite Führungsposition im Segment der menschenzentrierten Flughäfen. Dieses Projekt beweist eindrücklich, dass in Singapur jeder Aspekt des Reiseerlebnisses bis ins kleinste Detail durchdacht ist. Das Ziel ist klar: sicherzustellen, dass jede Reise mit einem Gefühl der Gelassenheit und des tiefen Wohlbefindens beginnt und die Passagiere optimal auf ihre Weiterreise vorbereitet sind.