OpenAI 推出 ChatGPT 團體聊天功能試點，邁向協作新紀元

OpenAI，這家總部位於舊金山的領先人工智慧公司，於 2025 年 11 月 13 日宣布了其旗艦產品的重大演進。ChatGPT 的核心功能正在發生根本性轉變：該公司目前正在試行一項名為「團體聊天」（group chats）的功能。這項創新將 ChatGPT 從原本的一對一個人助理模式，徹底轉變為一個共享的、協作的環境。這項新能力允許多名使用者在單一對話中同時與 AI 進行互動，為團隊專案、規劃會議乃至於集體辯論，開創了無限的可能性。

此項團體聊天功能最多可容納 20 名參與者在同一聊天串中進行交流。然而，這並非全球同步發布。OpenAI 採取了審慎的策略，將試點計畫首先部署在四個特定的市場：日本、紐西蘭、韓國和台灣。該公司表示，這種分階段的部署方式有助於在考慮向所有訂閱層級（包括免費版 (Free)、Go、Plus 和 Pro 方案）廣泛推行之前，收集寶貴的使用者回饋。

驅動這些團體對話的核心技術是 GPT-5.1 Auto 模型。該模型專門設計用於根據特定的提示和使用者的訂閱級別，選擇最適合的 AI 實例來提供服務。此外，AI 本身已升級，具備了新的「社交意識」。它能夠追蹤對話流程，判斷何時應當提供有用的介入，或者在沒有被明確標註 @ChatGPT 的情況下保持沉默。為了讓互動更具人性化，AI 現在也能像現代通訊應用程式一樣，使用表情符號（emoji reactions）對訊息做出反應。

OpenAI 對於此功能強調了嚴格的隱私保護協議。團體聊天與使用者的私人一對一對話是完全隔離的。該公司證實，ChatGPT 的「記憶」（Memory）功能在這些群組討論中是停用的——這意味著 AI 不會從群組討論中學習或創建新的記憶。這種隔離措施極為嚴格，即使使用者試圖將新成員添加到現有的一對一聊天中，系統也會創建一個新的、重複的群組對話，以確保原始對話的隱私性。儘管有這些限制，核心功能如網路搜尋、文件和圖像上傳以及語音輸入（dictation）仍然完全可用。

為了確保流暢的人際互動體驗，速率限制僅適用於 AI 的回應，而不限制參與者之間發送的訊息。此外，對於包含未滿 18 歲使用者的群組，ChatGPT 會自動執行內容限制，這項安全措施可透過家長控制進行管理。OpenAI 將這次試點視為轉變 ChatGPT 的第一步，使其從單純的個人生產力工具，進化為一個共享的數位空間。在這四個初始市場中獲得的使用者體驗，將成為指導其未來擴展的藍圖。