OpenAI 透過將第三方應用程式直接整合至其介面，大幅擴展了 ChatGPT 的功能，將這款人工智慧助理轉變為一個全面的生產力平台。這項整合也標誌著與不太成功的 GPT Store 的告別，它提供了內建功能和原生介面，而不是簡單的請求包裝。使用者現在無需離開聊天環境，即可與 Booking.com、Canva、Coursera、Expedia、Figma、Spotify 和 Zillow 等服務進行互動。這項革新讓使用者能夠在 ChatGPT 內部完成設計簡報、預訂住宿、探索房地產列表等任務，顯著簡化了工作流程。例如，使用者可以要求 ChatGPT 使用 Figma 設計簡報，或透過 Expedia 搜尋航班，從而實現工作流程的無縫接軌。
為了實現這一目標，OpenAI 推出了基於模型上下文協定 (MCP) 的應用程式軟體開發套件 (Apps SDK)。MCP 協定是一個開放標準，它規範了應用程式如何為大型語言模型提供上下文，並充當 AI 應用程式的標準閘道。這使得開發者能夠創建並測試專為在 ChatGPT 內部運作而設計的應用程式，旨在將其打造成企業環境中的多功能工具。此舉不僅提升了使用者體驗，也為開發者開闢了新的分發管道，讓他們能夠在使用者最需要的時候觸及廣大的 ChatGPT 使用者群體。據報導，此類整合的應用程式能夠自然地融入對話中，讓使用者在與 ChatGPT 聊天的同時，也能無縫地與這些應用程式互動，實現更豐富的創造、學習和執行體驗。
OpenAI 強調，隱私和資料控制始終是此項體驗的核心。當使用者首次連接到某個應用程式時，ChatGPT 會顯示清晰的提示，說明正在共享哪些資訊以及共享的目的。這種透明度有助於建立使用者對平台的信任，並確保他們對自己的資料擁有掌控權。目前，這項功能已向歐盟以外地區所有登入的 ChatGPT 使用者開放，涵蓋 Free、Go、Plus 和 Pro 等方案，預計稍後也將在歐盟地區推出。這項發展體現了 OpenAI 將 ChatGPT 發展成為一個統一工作空間的願景，以實現無縫協作。ChatGPT 擁有超過 8 億的每週活躍用戶。
此項整合標誌著人工智慧助理發展的一個重要里程碑，從單純的對話工具轉變為一個能夠執行多樣化任務的跨平台生產力中心。透過與 Spotify 整合，使用者可以輕鬆創建播放列表；透過 Canva，可以設計視覺內容；透過 Expedia，可以規劃行程。這些功能讓使用者無需在不同應用程式之間切換，即可完成複雜的任務，大幅提升了工作效率。研究表明，潛在的時間節省高達 37%，任務執行品質也得到改善。預計未來將有更多應用程式加入，進一步擴展 ChatGPT 的功能範圍，使其成為處理日常事務和專業工作的強大助手。預計還將與 Uber 和 DoorDash 進行整合。隨著人工智慧技術的持續進步，我們正見證一個由智慧機器驅動的未來工作模式，人類的創造力與人工智慧的協同作用將釋放出前所未有的潛力，推動創新達到新的高度。