Anthropic 推出 Claude Mac 控制功能 競逐 AI 代理開發

人工智慧開發商 Anthropic 近期發布一項研究預覽功能，允許其旗艦模型 Claude 直接操作用戶的 macOS 設備，此舉標誌著該公司在開發可執行任務的 AI 代理領域，正與 OpenAI 和 Google 等競爭對手展開更激烈的競爭。此項「電腦使用」功能現已向訂閱用戶開放，旨在將 Claude 從單純的對話式助理，轉變為遠端數位操作員，使其能夠在用戶不在時執行點擊、輸入和軟體導航等操作。

該新能力已整合至 Anthropic 的 Claude Cowork（代理生產力工具）和 Claude Code（面向開發者的命令列代理）中，並透過名為 Dispatch 的功能，實現了從行動裝置發送文字指令，進而由桌面端機器執行的端到端遠端指令管道。Anthropic 於二月二十五日收購了桌面自動化新創公司 Vercept AI，此次發布被視為該團隊在入職後不到一個月內推出的首個產品，突顯其在 AI 代理領域的快速推進策略。

Claude 執行桌面任務時採用了三層優先級控制系統，以平衡可靠性與覆蓋範圍。系統首先嘗試使用內建的直接連接器，例如針對 Gmail、Slack 或 Google Calendar 等應用程式的整合。若無直接連接器可用，系統會退而求其次，透過 Chrome 瀏覽器擴充功能進行導航。最底層的備用方案，即在沒有其他選項時，才會訴諸於連續的螢幕截圖分析，以模擬鍵盤和滑鼠的直接點擊與輸入操作。

此項研究預覽目前僅限於 macOS 用戶，且需要訂閱 Claude Pro 或 Claude Max 方案。Claude Pro 訂閱費用為每月 20 美元（若以年費計算則為每月 17 美元），而 Claude Max 方案的價格則介於每月 100 美元至 200 美元之間，後者提供比 Pro 多出約五倍的使用額度。Anthropic 坦承，由於電腦使用功能尚處於早期階段，其安全性防護措施並非絕對，因此建議用戶避免在處理敏感資料的應用程式上使用此功能，部分敏感應用程式如投資平台已被預設封鎖。

業界對此功能的回饋呈現兩極化。MacStories 的 John Voorhees 在詳細的動手測試後指出，儘管該功能是「朝著正確方向邁出的一步」，但在複雜的工作流程中仍會出現失敗，因此「在您離開辦公桌時，它還不夠可靠」。他觀察到，Claude 成功地完成了資訊檢索和摘要等任務，但在嘗試開啟特定應用程式或透過 iMessage 傳送截圖時則告失敗。這反映出基準測試的進展（OSWorld 分數從低於 15% 提升至 72.5%）與實際 macOS 環境中可能出現的意外對話框或應用程式更新等複雜情況之間，仍存在落差。

Anthropic 此次的策略性發布，被視為對今年稍早前由 Nvidia 推出 NemoClaw 所對應的 OpenClaw 開源框架的直接回應，OpenAI 亦已招募 OpenClaw 的創作者以加速其個人 AI 代理的開發。分析師指出，Anthropic 正專注於成為知識工作者的作業系統層，透過深度整合現有工具來提升單一代理的自主性，這與 OpenAI 傾向於建立一個更廣泛的平台架構形成對比。Anthropic 透過將此功能作為研究預覽發布，旨在平衡競爭壓力與技術成熟度，並積極挑戰市場對 AI 代理的既有認知。