Anthropic déploie le contrôle macOS pour Claude, intensifiant la compétition des agents d'action

Anthropic a récemment introduit une capacité significative pour son agent conversationnel Claude, le transformant en un opérateur numérique capable d'interagir directement avec l'environnement de bureau de l'utilisateur. Cette fonctionnalité, lancée en tant que prévisualisation de recherche, permet aux abonnés payants de commander à Claude d'exécuter des actions telles que cliquer, taper et naviguer dans les logiciels sur leurs machines macOS. Cette avancée positionne Anthropic au cœur de la lutte pour développer des agents d'IA véritablement opérationnels, un facteur décisif dans la compétition contre des rivaux comme OpenAI et Google.

Le mécanisme de contrôle repose sur un système hiérarchique sophistiqué visant à maximiser la fiabilité. En premier lieu, Claude tente d'utiliser des connecteurs directs préconfigurés pour des applications spécifiques comme Slack ou Gmail. Si cette voie échoue, l'agent bascule vers la navigation via l'extension Chrome. En dernier recours, Claude engage une interaction directe avec l'écran, nécessitant une analyse continue des captures d'écran pour simuler les actions humaines de clic et de frappe. Cette capacité est intégrée aux outils Claude Cowork et Claude Code, et elle est renforcée par Dispatch, une fonctionnalité introduite la semaine précédente permettant d'envoyer des instructions textuelles depuis un téléphone mobile pour exécution sur l'ordinateur de bureau.

Cette initiative intervient dans un contexte de concurrence intense dans le domaine des agents autonomes, notamment après l'essor du cadre OpenClaw, auquel Nvidia a répondu avec son propre cadre NemoClaw. OpenAI a recruté le créateur d'OpenClaw pour accélérer le développement de ses propres agents personnels. L'acquisition par Anthropic de la startup d'automatisation de bureau Vercept AI en février, dont l'équipe a livré ce produit en seulement quatre semaines après son intégration, souligne la rapidité de la réponse de l'entreprise à ce marché.

L'accès à cette fonctionnalité de contrôle informatique est actuellement réservé aux abonnés des niveaux Claude Pro et Claude Max. Le plan Pro est tarifé à 17 dollars par mois avec facturation annuelle, ou 20 dollars mensuels, offrant environ cinq fois l'utilisation du niveau Gratuit. Pour les utilisateurs intensifs, le plan Max est disponible à 100 dollars ou 200 dollars par mois, offrant respectivement cinq ou vingt fois la capacité du niveau Pro. Anthropic a publié cette fonctionnalité en avant-première de recherche, reconnaissant qu'elle est incomplète et potentiellement sujette à des erreurs dans les flux de travail complexes, afin de recueillir des informations précoces pour son amélioration.

Les premières évaluations soulèvent des préoccupations concernant la sécurité et la fiabilité inhérentes à l'octroi d'un contrôle direct sur un environnement de bureau actif. John Voorhees de MacStories a noté que, bien que ce soit un pas dans la bonne direction, la fonctionnalité n'est pas encore suffisamment fiable pour une utilisation sans surveillance en raison d'échecs dans les flux de travail complexes. Anthropic a émis une mise en garde, suggérant aux utilisateurs de ne pas travailler avec des données sensibles tant que les garde-fous ne sont pas jugés absolus, et de commencer par des applications de confiance. L'absence de journaux d'audit pour les activités de Cowork représente un obstacle de gouvernance pour une adoption généralisée en entreprise.

La stratégie d'Anthropic, qui vise à faire de Claude une couche de système d'exploitation pour le travail de connaissance, se distingue de l'approche d'OpenAI, qui privilégie une plateforme plus large avec des applications séparées. L'intégration profonde de Claude dans des outils comme Microsoft Excel et PowerPoint contraste avec l'approche plus fragmentée d'OpenAI. Cette divergence philosophique se traduit par une autonomie supérieure pour Claude dans les tâches informatiques générales, tandis que les agents concurrents excellent dans l'automatisation web contenue. La disponibilité immédiate sur macOS, avec une version Windows en préparation, signale l'engagement d'Anthropic à faire de Claude un employé numérique à distance capable d'exécuter des livrables sans intervention humaine directe.