Việc Telegram gần đây tung ra một bản cập nhật lớn đã đánh dấu một sự chuyển đổi đáng kể trong mô hình trải nghiệm người dùng, tác động mạnh mẽ đến cả người dùng thông thường lẫn các nhà phát triển đang tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI). Sự kiện này một lần nữa khẳng định cam kết không ngừng của Telegram trong việc đổi mới lĩnh vực truyền thông toàn cầu.
Đối với những người sử dụng hệ điều hành iOS, bản cập nhật này mang đến một sự lột xác về mặt thị giác, được đặt tên là thiết kế “Kính Lỏng” (Liquid Glass). Lấy cảm hứng từ các tiêu chuẩn giao diện mới nhất của Apple iOS 26, phương pháp thiết kế này đã đưa vào thanh điều hướng, bàn phím và khu vực nhãn dán các lớp bán trong suốt tinh tế cùng hiệu ứng khúc xạ ánh sáng. Nhờ đó, trải nghiệm tương tác với ứng dụng trở nên trôi chảy và tự nhiên hơn, tạo cảm giác các yếu tố giao diện đang “thở” đồng điệu với hành động của người dùng.
Một điểm nhấn quan trọng làm thay đổi động lực giao tiếp nhóm là việc triển khai các phản ứng và bình luận theo thời gian thực trong các cuộc gọi video và gọi nhóm. Những tín hiệu thị giác thoáng qua này, bao gồm biểu tượng cảm xúc (emoji) hoặc tin nhắn ngắn, sẽ xuất hiện trên màn hình của tất cả những người tham gia, ngay cả khi họ đang ở chế độ tắt tiếng. Chức năng này giúp duy trì sự tương tác và cho phép trao đổi phản hồi nhanh chóng mà không làm gián đoạn dòng chảy chính của cuộc trò chuyện, điều này đặc biệt có giá trị trong các cộng đồng lớn, nơi số lượng thành viên có thể lên tới 1000 người.
Trong lĩnh vực tổ chức cá nhân, Telegram đã bổ sung các công cụ mới nhằm củng cố các mối quan hệ. Giờ đây, người dùng có thể thêm các ghi chú riêng tư vào danh bạ, chỉ mình họ thấy, để ghi lại những thông tin quan trọng về người quen hoặc lĩnh vực hoạt động của họ. Hơn nữa, tính năng “Đề xuất sinh nhật” đã được thêm vào, chủ động gợi ý việc bổ sung ngày sinh của một liên hệ, giúp người dùng duy trì các kết nối xã hội một cách chu đáo và có ý thức hơn.
Đối với các nhà phát triển và người dùng bot tích cực, đã có một bước nhảy vọt đáng kể về khả năng của AI. Các bot hiện nay có thể xử lý các cuộc đối thoại đa luồng, song song, cho phép cấu trúc các cuộc thảo luận theo nhiều chủ đề khác nhau, tránh tình trạng hỗn loạn trong một chuỗi tin nhắn dài duy nhất. Đặc biệt hơn, các trợ lý AI đã được trang bị khả năng truyền phát phản hồi theo luồng (streaming): chúng bắt đầu cung cấp thông tin theo thời gian thực ngay khi thông tin được tạo ra, thay vì phải chờ đợi hoàn thành toàn bộ câu trả lời. Các nhà phát triển cũng có thêm cơ hội kiếm tiền thông qua đăng ký bot, từ đó thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái này.
Những cải tiến mới này, từ tính thẩm mỹ của “Kính Lỏng” cho đến khả năng đa luồng thông minh của bot, đóng vai trò là chất xúc tác cho sự tương tác sâu sắc hơn và ít bị gián đoạn hơn. Chúng cung cấp cho mỗi người dùng nhiều đòn bẩy hơn để định hình môi trường thông tin và không gian cá nhân của mình, biến giao tiếp thường nhật thành một quy trình có ý nghĩa và dễ quản lý hơn.