Hãng sản xuất siêu xe độc quyền của Ý, Ferrari, luôn kiên định duy trì vị thế cao cấp và hình ảnh tinh hoa của mình bằng cách kiểm soát cực kỳ chặt chẽ vòng tròn khách hàng được phép sở hữu sản phẩm. Đối với những cá nhân dám vượt qua ranh giới và quy tắc ứng xử nghiêm ngặt do nhà sản xuất đặt ra, cánh cửa bước vào thế giới danh giá của "Chú Ngựa Chồm" (biểu tượng của Ferrari) có thể bị đóng lại vĩnh viễn. Triết lý này không đơn thuần là một chiến lược kinh doanh; đó là sự bảo tồn tầm nhìn đặc biệt của thương hiệu, nơi mà hành vi và hình ảnh của mỗi chủ sở hữu đều là sự phản ánh trực tiếp đến danh tiếng hoàn hảo mà Ferrari dày công xây dựng.
Những người nổi tiếng này đã bị ferrari đưa vào danh sách đen như thế nào?
Theo các báo cáo chi tiết, ca sĩ nhạc Pop nổi tiếng toàn cầu Justin Bieber đã phải đối mặt với lệnh hạn chế mua xe từ Ferrari sau một loạt hành động gây tranh cãi liên quan đến chiếc Ferrari 458 Italia của anh. Chiếc xe này đã trải qua những thay đổi triệt để, bao gồm việc ca sĩ bọc toàn bộ thân xe bằng một lớp vinyl màu xanh sáng chói. Tuy nhiên, vi phạm nghiêm trọng hơn cả là việc anh đem chiếc xe đi đấu giá công khai, hành động này được cho là đã vi phạm các điều khoản cốt lõi cấm bán lại nhanh chóng và cấm sửa đổi trái phép. Theo quan điểm của công ty, những hành vi tùy tiện như vậy làm suy yếu nghiêm trọng giá trị cảm nhận và tính độc quyền vốn có của mẫu xe. Một số nguồn tin đáng tin cậy còn nhấn mạnh rằng vi phạm thực sự và quyết định cuối cùng của Ferrari là do Bieber đã bán chiếc xe chỉ sau chưa đầy một năm sở hữu mà không hề thông báo trước hoặc xin phép nhà sản xuất tại Maranello.
Rapper nổi tiếng 50 Cent cũng được cho là đã bị đưa vào danh sách đen những người không được chào đón sau khi anh công khai bày tỏ sự không hài lòng một cách gay gắt với chiếc Ferrari 488 của mình. Câu chuyện bắt đầu khi chiếc xe bị hết ắc quy, và nghệ sĩ này đã tận dụng các nền tảng mạng xã hội để chỉ trích, gọi siêu xe này là "đầy rắc rối" và thậm chí là một "chiếc xe tồi tệ" (lemon). Sự bất đồng quan điểm công khai và thiếu kín đáo về chất lượng sản phẩm này đi ngược lại hoàn toàn kỳ vọng của thương hiệu về sự tôn trọng và hình ảnh tích cực từ phía chủ sở hữu. Chính sách nghiêm ngặt này cũng mở rộng sang các nhân vật nổi tiếng khác, điển hình là trường hợp của diễn viên Nicolas Cage, người đã thu hút sự chú ý vì tình trạng tài chính bị cáo buộc là không ổn định, dẫn đến việc bán xe nhanh chóng, hành động bị Ferrari coi là đầu cơ hoặc trục lợi từ thương hiệu.
Nhạc sĩ Deadmau5 cũng không tránh khỏi sự nghiêm khắc của các quy tắc khi anh quyết định dán chiếc 458 Italia của mình theo phong cách hoạt hình "Nyan Cat" đầy màu sắc. Việc can thiệp thẩm mỹ này bị Ferrari coi là không thể chấp nhận được, mâu thuẫn trực tiếp với các tiêu chuẩn mỹ học tinh tế của thương hiệu. Mặc dù sau đó anh đã khôi phục chiếc xe về trạng thái ban đầu để xoa dịu tình hình, quyền tiếp cận các mẫu xe độc quyền và giới hạn trong tương lai của anh vẫn bị hạn chế đáng kể. Đối với Ferrari, việc sở hữu một chiếc xe không chỉ đơn thuần là một giao dịch thương mại; đó là việc gia nhập một cộng đồng kín và danh giá, nơi hành vi và sự tôn trọng thương hiệu của chủ sở hữu có liên quan trực tiếp đến uy tín toàn cầu của hãng. Công ty bảo lưu quyền từ chối bán các mẫu xe sản xuất hàng loạt, nhưng đặc biệt kiểm soát nghiêm ngặt việc tiếp cận các phiên bản giới hạn và siêu độc quyền, nơi việc lựa chọn khách hàng là đặc quyền tối cao của nhà sản xuất.