Ngành công nghiệp xa xỉ toàn cầu đang trải qua một giai đoạn đầy biến động vào năm 2025, đánh dấu sự suy giảm sau một thập kỷ tăng trưởng mạnh mẽ. Các tập đoàn lớn như LVMH và Kering đang báo cáo doanh thu và lợi nhuận sụt giảm, phản ánh nhu cầu tiêu dùng yếu đi, áp lực địa chính trị và sự thay đổi trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
Tập đoàn LVMH, chủ sở hữu của các thương hiệu danh tiếng như Louis Vuitton và Dior, đã ghi nhận doanh thu giảm 4% xuống còn 39,8 tỷ euro trong nửa đầu năm 2025 so với cùng kỳ năm trước. Lợi nhuận ròng giảm 22% và lợi nhuận hoạt động giảm 15%. Đặc biệt, mảng thời trang và đồ da, vốn chiếm gần một nửa doanh thu của tập đoàn, chứng kiến mức sụt giảm 8%. Theo các nhà phân tích, sự suy giảm này là một phần của xu hướng chung trong ngành, khi người tiêu dùng ngày càng thắt chặt chi tiêu cho các mặt hàng xa xỉ phẩm do lo ngại về kinh tế và lạm phát.
Tập đoàn Kering, sở hữu các thương hiệu như Gucci và Yves Saint Laurent, cũng không ngoại lệ khi báo cáo doanh thu quý I/2025 giảm 14%, đạt 3,9 tỷ euro. Doanh số của Gucci giảm tới 25% trên cơ sở so sánh tương đương, tương đương 1,57 tỷ euro. Sự sụt giảm này được cho là do Gucci đang gặp khó khăn trong việc tái định vị thương hiệu và thu hút lại nhóm khách hàng trẻ tuổi.
Nhiều yếu tố đang góp phần vào đà suy thoái này, bao gồm giá cả tăng cao, sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các cửa hàng outlet để thanh lý hàng tồn kho, và nguy cơ các thương hiệu trở thành những cỗ máy tiếp thị đại trà thay vì biểu tượng của sự tinh tế. Ngành công nghiệp đang đối mặt với giai đoạn khó khăn nhất kể từ cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 (ngoại trừ giai đoạn đại dịch), với dự báo doanh số toàn cầu sẽ giảm từ 2-5% trong năm nay.
Theo các báo cáo ngành, hành vi tiêu dùng đang có sự chuyển dịch rõ rệt. Người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ trẻ, ngày càng ưu tiên trải nghiệm hơn là sở hữu vật chất. Các báo cáo từ Bain & Company và Altagamma cho thấy, chi tiêu cho du lịch, chăm sóc sức khỏe và các trải nghiệm cá nhân đang tăng lên, trong khi nhu cầu về hàng hóa vật chất có dấu hiệu bão hòa. Đặc biệt, tại thị trường Trung Quốc, nơi từng là động lực tăng trưởng chính, doanh số hàng xa xỉ đã giảm khoảng 20% trong năm 2024, do các vấn đề kinh tế và niềm tin tiêu dùng suy yếu.
Để duy trì sự phù hợp và thu hút khách hàng, các thương hiệu xa xỉ đang tái cấu trúc chiến lược. Họ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ chân thực với khán giả trẻ, đa dạng hóa các kênh truyền thông và giảm sự phụ thuộc vào một nhóm khách hàng chi tiêu lớn. Thay vào đó, các thương hiệu hướng tới việc xây dựng lòng trung thành lâu dài dựa trên các giá trị và trải nghiệm độc đáo. Các chuyên gia nhận định, sự thay đổi này đòi hỏi các thương hiệu phải thực sự đổi mới, không chỉ về sản phẩm mà còn về cách kể chuyện và kết nối với khách hàng, đặc biệt là thế hệ Z, những người coi trọng tính xác thực và trải nghiệm cá nhân. Các thương hiệu như Coach với dòng túi Quilted Tabby đã cho thấy cách tiếp cận phân khúc tầm trung và tập trung vào trải nghiệm có thể thu hút thành công thế hệ trẻ.