24 липня 2025 року користувачі Starlink по всьому світу зіткнулися з масштабним збоєм у роботі супутникової мережі, що тривав близько 2,5 годин. Інцидент викликав занепокоєння щодо надійності інтернет-зв'язку та вразливості критичної інфраструктури.
Командувач Сил безпілотних систем ЗСУ Роберт Бровді повідомив, що термінали Starlink перестали працювати по всій лінії фронту. За даними Downdetector, було зафіксовано понад 60 тисяч скарг на роботу сервісу.
Віцепрезидент Starlink Майкл Ніколлс пояснив, що збій стався через відмову ключових внутрішніх програмних служб, які керують основною мережею. Він вибачився за незручності та запевнив, що компанія усуне причину та не допустить її повторення. Ілон Маск також приніс вибачення за збій та пообіцяв вирішити проблему.
Збій Starlink стався близько 19:00 GMT, і сервіс було відновлено приблизно через 2,5 години. За словами Дуга Медорі, експерта з інтернет-аналізу Kentik, це був найдовший збій Starlink з моменту, коли він став великим постачальником послуг.
Інцидент підкреслив важливість диверсифікації систем зв'язку.
Наслідки збою Starlink відчули користувачі по всьому світу.
Представник T-Mobile повідомив, що сервіс T-Satellite працював у звичайному режимі під час збою.
Майкл Ніколлс запевнив, що Starlink вживатиме заходів для запобігання подібним інцидентам у майбутньому.
Збій Starlink став нагадуванням про необхідність надійних та диверсифікованих систем зв'язку.