OpenAI нещодавно оновила ChatGPT, додавши функції електронної комерції, що дозволяє користувачам безпосередньо шукати та купувати продукти в чат-боті [1, 7, 11]. Це оновлення дозволяє користувачам переглядати посилання на продукти, зображення та відгуки під час запитів, пов’язаних із покупками [15]. Нові функції електронної комерції доступні у всіх версіях ChatGPT, включаючи безкоштовні облікові записи [1, 7, 9].
Ці функції працюють на основі моделі GPT-o3 та інструменту DeepResearch [4, 5]. За словами OpenAI, інструмент для покупок зосереджуватиметься на електроніці, товарах для дому, моді та косметичних продуктах [11, 18]. Результати продуктів вибираються незалежно і не є рекламою [1]. OpenAI заявила, що інструмент для покупок у ChatGPT не базуватиметься на рекламі та не отримуватиме комісій з транзакцій, що відрізняє його від підходу Google [13, 14].
Цей крок посилює конкуренцію між OpenAI та Google, потенційно трансформуючи онлайн-пошук та досвід покупок [15, 20]. Інтеграція включає персоналізовані рекомендації продуктів, зображення, відгуки користувачів і прямі посилання для покупки [15]. Крім того, користувачі можуть отримати доступ до пошуку ChatGPT через WhatsApp для отримання інформації в режимі реального часу [1, 9].