В середине осени 2025 года, 18 октября, мировая авиационная индустрия вновь представила свой вердикт, определив десятку лучших перевозчиков, чьи стандарты обслуживания, удобства на борту и операционная безупречность задают тон всей отрасли. Этот ежегодный смотр достижений, основанный на опросах миллионов пассажиров, служит ориентиром для тех, кто ценит в перелетах не только пункт назначения, но и само путешествие. Перечень флагманов сервиса демонстрирует, что мастерство в авиации сегодня — это гармоничное сочетание передовых технологий и человеческого внимания.
В центре внимания вновь оказалась Qatar Airways, которая укрепила свои позиции, подтвердив статус лидера. Этот результат говорит о том, что постоянное стремление к совершенству в каждой детали, от кресла до обслуживания, неизменно находит отклик у взыскательных пассажиров.
Второе место уверенно занимает Singapore Airlines, а замыкает тройку лидеров Cathay Pacific Airways.
Рейтинг лидеров демонстрирует четкую географическую концентрацию качества. Вслед за тройкой лидеров расположились Emirates на четвертой строчке, а также японские гиганты ANA All Nippon Airways (пятое место) и Japan Airlines (девятое место).
Турецкий перевозчик Turkish Airlines занял шестую позицию, а восьмую — Air France. Завершает этот элитный список, демонстрируя впечатляющий подъем, Hainan Airlines, занявшая десятое место. Примечательно, что ни один из американских перевозчиков не смог войти в эту первую десятку, что подчеркивает глобальный сдвиг в приоритетах качества. Для сравнения, Air Canada заняла лишь девятнадцатую строчку в общем зачете, что является лучшим результатом среди североамериканских компаний.
Детализация достижений лидеров открывает картину глубокой заботы о пассажире. Например, Korean Air, занявшая седьмое место, выделяется тем, что предлагает в эконом-классе шаг кресел в 33–34 дюйма, что значительно превышает общепринятые нормы. Это стремление предоставить больше личного пространства, даже в базовом классе, является катализатором для переосмысления стандартов в индустрии. Успех лидеров — это не соревнование популярности, а точное измерение того, как авиакомпании преобразуют рутинный перелет в событие, наполненное уважением и заботой. Hainan Airlines, отмеченная как восходящая звезда, показывает, что даже на фоне устоявшихся гигантов всегда есть место для новых форм совершенства, возникающих из готовности к трансформации и интеграции лучших практик.